3/25注文の商品が、5/12やっと届きました。

在庫が不足しているマスク・消毒関係・ペーパー類等の商品ではないのですが、3/25注文の商品が、5/12やっと届きました。
あまりの遅さにビックリです。
一番驚いたのは、問い合わせをして、その返答の遅さ（21日後）もさることながら、注文してから1ヶ月以上たっているのに、そこから2週間程で発送しますとの返答と、実際に2週間かかったことです。
個数制限のない「ご注文日より通常3日から7日でお届け致します。」で販売している商品なのに・・・
トラブルが起こった時は、キャンセルして再注文した方が早いかもしれません。