オンラインでのコンタクトの注文

オンラインでコンタクトを注文してから3日経ちましたが、まだ注文受付済みとなっています。購入時にうまくできず後から処方箋を送信したので、それがうまくいっていないのか？心配です。処方箋が確認されているのかどうかを確認する方法ってありますか？