メガネのレンズ交換保証について

遠近両用メガネを作ってもらったんだけど、乱視が矯正されてなくて1度度数を変えてレンズ交換してもらったんだけど、交換後も合ってなくてもう一度交換願いしようと思っていて、2度目は保証になるのか実費になるのか分かります?
なんか度が合わないは目の老化だろみたいな対応されたのでお願いしに行くの嫌なんだけど行くしかないよね。