エグゼクティブ　保冷バック

3ヶ月ほど前にエグゼクティブにグレードアップしたのですが、今だに特権のバックをもらえてません。
気長に待つしかないのですが、今は保冷バックが貰えるのでしょうか？
保冷バックが欲しいんです