カスタマーサポート繋がりますか？
お世話になります。
実は数ヶ月前からログイン出来なくなりました。
パスワードの復元しようとしてもメールも届かず
サポートを受けようとしても、カスタマーサポートのページにメニューも出てこず、電話も繋がらないようです〓
チャットも繋がる前にアプリが落ちるのですが…
同じ症状がおきているかたいますか？
ちなみに、再登録しようとしても、一度登録してるせいか、再登録できませんでした…
困ってます。
実は数ヶ月前からログイン出来なくなりました。
パスワードの復元しようとしてもメールも届かず
サポートを受けようとしても、カスタマーサポートのページにメニューも出てこず、電話も繋がらないようです〓
チャットも繋がる前にアプリが落ちるのですが…
同じ症状がおきているかたいますか？
ちなみに、再登録しようとしても、一度登録してるせいか、再登録できませんでした…
困ってます。
返信 1-3/3件最新の投稿へ
それはお困りですよね。
私もログイン出来なくなり、カスタマーにも繋がらず困った経験があります。その時は店頭に行くまで待って、店頭のカスタマーサービスから電話してもらい、ログインのリセットをしてもらい、設定し直しました。多少繋がるまで時間は掛かりますが、自宅でモヤモヤしながら電話するより良かったです。
私もログイン出来なくなり、カスタマーにも繋がらず困った経験があります。その時は店頭に行くまで待って、店頭のカスタマーサービスから電話してもらい、ログインのリセットをしてもらい、設定し直しました。多少繋がるまで時間は掛かりますが、自宅でモヤモヤしながら電話するより良かったです。
以前私もアプリからチャットしようとするとアプリ落ちたのですがらアップデートしたら解消されました
コストコのホームページからチャットですが
かなり下の方に女性のイラストでチャットで相談
というところがあります。
そこを押すと質問のところの
該当項目からオペレーターにつながりますよ
解決するとよいですね
コストコのホームページからチャットですが
かなり下の方に女性のイラストでチャットで相談
というところがあります。
そこを押すと質問のところの
該当項目からオペレーターにつながりますよ
解決するとよいですね
れおまさん、れなさん
お返事ありがとうございます！
アプリのアップデートも確認しましたが問題ありませんでした。
もしかしたら、携帯とアプリの相性ですかね？
今度、店舗へ行って店員さんに聞いてみます！
本当にありがとうございました！
お返事ありがとうございます！
アプリのアップデートも確認しましたが問題ありませんでした。
もしかしたら、携帯とアプリの相性ですかね？
今度、店舗へ行って店員さんに聞いてみます！
本当にありがとうございました！
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