【注意】喜平ネックレス返品ポリシー対象外です

オンラインで喜平ネックレス売っていますが返品ポリシー対象外とのことです。ご注意下さい。
商品ページの返品についての欄には

【返品について】
この商品の返品をご希望の方は最寄りのコストコ倉庫店のメンバーシップカウンターまで商品をお持ちください。
倉庫店へのお持ち込みが難しい場合はコストコカスタマーサービスまでご連絡ください。

との記載があるにも関わらずです。
私は購入した喜平ネックレスが不良品だったので交換してもらうため相談しに行きましたが修理で対応になりました。
修理には時間も手間もかかるし、ちゃんと直ってなかったらまた同じやりとりと時間がかかるのかと思うと毎日憂鬱です。
ちなみに倉庫店で購入したとしても返品ポリシー対象外とのこと。倉庫店の値札の商品表記には返品ポリシー対象外とは記載なしですが。インゴットにはちゃんと返品ポリシー対象外の表記ありです。
皆さま、購入の際には倉庫店で実物をくまなく隅々までじっくり手に取り確認してから購入してくださいね〜