返品について
会員証を預り、代理返品ができるのか電話で問い合わせた時のことです。
代理はダメとのことで、これは納得したのですが
本人であっても、会員証及び身分証明できるものが必要と言われました。
以前返品した時には確か会員証だけで大丈夫だった記憶があります。
第一、会員証を作るのに身分証明できるものは提示してます。
なのに、また身分証明が必要！？
システムが変わったの聞いても、身分証明は必要ですと言うばかり。
常に運転免許証は持っているので、提示はできますが何か納得できませんでした。
最近返品した方、やはり身分証明は求められましたか？
代理はダメとのことで、これは納得したのですが
本人であっても、会員証及び身分証明できるものが必要と言われました。
以前返品した時には確か会員証だけで大丈夫だった記憶があります。
第一、会員証を作るのに身分証明できるものは提示してます。
なのに、また身分証明が必要！？
システムが変わったの聞いても、身分証明は必要ですと言うばかり。
常に運転免許証は持っているので、提示はできますが何か納得できませんでした。
最近返品した方、やはり身分証明は求められましたか？
返信 1-12/12件最新の投稿へ
2週間前に返品しましたが、会員証とレシートで〓でしたよ。
でも、
返品カウンターに行ってから身分証明書を求められても困るし、免許証持っていて、もし求められたなら提示すれば良いのではないですかね。
でも、
返品カウンターに行ってから身分証明書を求められても困るし、免許証持っていて、もし求められたなら提示すれば良いのではないですかね。
それは、会員証を預かって返品しようとする人がいるから出来た対策でしょうかね・・・
さすがに友人に身分証明書を貸す人はいないでしょうからね。
真面目に利用してる人が損するんですね。面倒。
借りる方はもちろんですが、貸す方も共犯です。
さすがに友人に身分証明書を貸す人はいないでしょうからね。
真面目に利用してる人が損するんですね。面倒。
借りる方はもちろんですが、貸す方も共犯です。
その通りです。次から次へと現れる不届き者に、お店側も手を焼いてるんですよ、きっと…>_<…
こちらの掲示板を見ている方は、そんな姑息な事を考え付きもしないので「また面倒な事になってる！」とお怒りでしょうが、悪い輩は何処にでも居るのでね、「イタチごっこで、お店側も大変ね」ぐらいに思ってあげてくださいな(´･_･`)
…あくまでも、私の主観ですが…
こちらの掲示板を見ている方は、そんな姑息な事を考え付きもしないので「また面倒な事になってる！」とお怒りでしょうが、悪い輩は何処にでも居るのでね、「イタチごっこで、お店側も大変ね」ぐらいに思ってあげてくださいな(´･_･`)
…あくまでも、私の主観ですが…
でも会員証って顔写真入ってますよね？本人確認それでできそうな気がするんですけど。
ちなみに先日うちが返品した時も身分証は必要なかったですよ。まあ絶対車で行くので免許はありますけど。
ちなみに先日うちが返品した時も身分証は必要なかったですよ。まあ絶対車で行くので免許はありますけど。
＞プリンさん
本当にお店は気の毒ですよね。
＞ぽんさん
あの顔写真では、別の人でも行けるとおもいます。
それに、店員さんも『別人？！』と思っても言わない（言えない）と思います。
会員証を貸し借りしてる人には罰金でもいいのにね～。厳しすぎですかね＾＾；
本当にお店は気の毒ですよね。
＞ぽんさん
あの顔写真では、別の人でも行けるとおもいます。
それに、店員さんも『別人？！』と思っても言わない（言えない）と思います。
会員証を貸し借りしてる人には罰金でもいいのにね～。厳しすぎですかね＾＾；
会員証の写真って、何年も撮り直さないからねぇ〜、「誰⁉︎」ってな場合もあるかと思われますよ(￣▽￣)
…ま、それは冗談として…
今回のちーこさんの場合、「私、ルール違反しますけど、良いですか？」と電話したようなもの。(もう一度、規約を読んでみてくださいね)で、お店の方も態度を硬化させて身分証明書とかって言ったのかもね。そう言うことで、ある程度の抑止効果はあるでしょ⁉︎
今の所、実際に提示を求められることは無いようですが、このまま「よろしくない返品」が増えると、ドンドン面倒くさいことになっていくでしょうね(~_~;)
規約は、お店が決めることですので、お客はそれに素直に従うべきですよね。
長々と失礼しました(｡-_-｡)
…ま、それは冗談として…
今回のちーこさんの場合、「私、ルール違反しますけど、良いですか？」と電話したようなもの。(もう一度、規約を読んでみてくださいね)で、お店の方も態度を硬化させて身分証明書とかって言ったのかもね。そう言うことで、ある程度の抑止効果はあるでしょ⁉︎
今の所、実際に提示を求められることは無いようですが、このまま「よろしくない返品」が増えると、ドンドン面倒くさいことになっていくでしょうね(~_~;)
規約は、お店が決めることですので、お客はそれに素直に従うべきですよね。
長々と失礼しました(｡-_-｡)
＞お米さん、プリンさん
はあー、なるほど、そのようなツワモノがいるんですね！そうだとしたら今回のお店の対応にも、納得です。
私入会してまだ2年程度なんで、明らかに本人とわかるのにな、って思っちゃってました。確かに更新しても写真撮りなおさないですもんね。
でも他人の会員証で入店する勇気は私にはないなあー。
はあー、なるほど、そのようなツワモノがいるんですね！そうだとしたら今回のお店の対応にも、納得です。
私入会してまだ2年程度なんで、明らかに本人とわかるのにな、って思っちゃってました。確かに更新しても写真撮りなおさないですもんね。
でも他人の会員証で入店する勇気は私にはないなあー。
お米好きさんでした、お名前間違えてすみませんー
私の書き方が悪くて誤解されてしまったようで(-_-;)
会員証を預り返品と言うのは、おなじく会員の友人がしばらくいけないため代わりに返品手続きをしてほしいと頼まれたってことなんです。
そして、そのあとの身分証明って言うのは、その友人が自分で行く場合も、身分証明できるものを提示ってことです。
会員証を預り返品と言うのは、おなじく会員の友人がしばらくいけないため代わりに返品手続きをしてほしいと頼まれたってことなんです。
そして、そのあとの身分証明って言うのは、その友人が自分で行く場合も、身分証明できるものを提示ってことです。
＞ちーこさん
もちろん、ちーこさんがズルして入店しようとしていた、とは思ってませんよ（＾＾）
ただそのような輩がいるために、店側も警戒している、ということなのだと思います。
おそらくお友達が自分で返品に行った際には実際には身分証の提示は求められないんじゃないかな・・・あくまで予想ですけど。
私が返品の連絡をしたときは、主人の名義のカードで買い物をしていたため、「支払いをしたご本人でなければ返品は受け付けられませんが大丈夫ですか？」と確認されました。家族でもダメなんですね。
もちろん、ちーこさんがズルして入店しようとしていた、とは思ってませんよ（＾＾）
ただそのような輩がいるために、店側も警戒している、ということなのだと思います。
おそらくお友達が自分で返品に行った際には実際には身分証の提示は求められないんじゃないかな・・・あくまで予想ですけど。
私が返品の連絡をしたときは、主人の名義のカードで買い物をしていたため、「支払いをしたご本人でなければ返品は受け付けられませんが大丈夫ですか？」と確認されました。家族でもダメなんですね。
ちーこさんの書き方、全然悪くないですよ。不快な思いをさせてしまった様でゴメンなさいm(_ _)m
今回のケースは…
①ご友人が「返品したいんだけど、しばらく行けないわぁ〜。どうしよう？」と言った。
②で、ちーこさんが「私、近々行くから返品してきてあげるよ。でも、私でも出来るのかなぁ？電話して確認してみるよ！」
③で、問い合わせた。
…といった流れでしょうか？間違っていたら、この先は読まないでくださいね。
まず、規約では…
＊会員証の貸与はNG
＊返品は本人に限る
となっています。
今回の場合、どちらにも違反する事になりますので、お店側が危険を察知して防御策(身分証の提示を求める)を張ったんだと思いますが…
①の段階で、ご友人が問い合わせていれば、返答も違ったかもしれませんね。(その場合も、代理返品なんて言っちゃダメですよ)
ルール違反するつもりはなくても、結果的にそういうことになってしまったんだと思います。
自戒の念も含めて、もう一度、規約をじっくり読んで、ウィンウィンの楽しい買い物をしたいですね(⌒▽⌒)
今回のケースは…
①ご友人が「返品したいんだけど、しばらく行けないわぁ〜。どうしよう？」と言った。
②で、ちーこさんが「私、近々行くから返品してきてあげるよ。でも、私でも出来るのかなぁ？電話して確認してみるよ！」
③で、問い合わせた。
…といった流れでしょうか？間違っていたら、この先は読まないでくださいね。
まず、規約では…
＊会員証の貸与はNG
＊返品は本人に限る
となっています。
今回の場合、どちらにも違反する事になりますので、お店側が危険を察知して防御策(身分証の提示を求める)を張ったんだと思いますが…
①の段階で、ご友人が問い合わせていれば、返答も違ったかもしれませんね。(その場合も、代理返品なんて言っちゃダメですよ)
ルール違反するつもりはなくても、結果的にそういうことになってしまったんだと思います。
自戒の念も含めて、もう一度、規約をじっくり読んで、ウィンウィンの楽しい買い物をしたいですね(⌒▽⌒)
ペコリm(。_。)m
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