こういう場合の返品交換
本日コストコへ買い物へ行き、マスカルポーネロールを買いました。
他にも大量に購入していて、レジで店員さんが袋詰めしてくれたのですが、家に帰って袋をあけると3分の2程のマスカルポーネロールがペシャンコになってました(;_;)
ずっと食べたくて初めて買ったマスカルポーネロール(;_;)
ものすごくショックです 笑笑
でも店員さんもご好意でして下さった事。。
あぁ、でもショック.......笑笑
せっかくご好意で詰めて下さったのに、、と電話をするのも躊躇しています。
みなさんならどうされますか？
他にも大量に購入していて、レジで店員さんが袋詰めしてくれたのですが、家に帰って袋をあけると3分の2程のマスカルポーネロールがペシャンコになってました(;_;)
ずっと食べたくて初めて買ったマスカルポーネロール(;_;)
ものすごくショックです 笑笑
でも店員さんもご好意でして下さった事。。
あぁ、でもショック.......笑笑
せっかくご好意で詰めて下さったのに、、と電話をするのも躊躇しています。
みなさんならどうされますか？
返信 1-15/15件最新の投稿へ
それはショックですね…。パンが潰れていたら食感が全然ちがうし、しかも大量にだとかなり凹みますよね。
私も以前に舞茸の上に冷凍の餃子そのさらに上に豚肉のパックを乗せられて一番上にパン類を置かれて袋詰めされていたことがあります。家に帰って出してはじめて分かり思わず「はぁ？」て言ってしまいました。かなりイラッとして電話しようかと思いましたが、餃子はその日の晩御飯の予定だったので他にすぐ出来るものもなくそのまま使いましたが、皮がバリバリに割れていてなんかすごくモヤモヤしたまま食べちゃいました。舞茸も翌日なんか無理やり使いきったんですが、あとからここの皆さんのやり取りを見ていたら写真に撮って電話したら良かったんじゃ？と後悔してます。なのでまずは電話してみたらいかがでしょうか？
やっぱり食べたくて買ったものは美味しく食べたいですもんね。この一件以来、レジでは袋詰めしていただいているときは失礼かも知れませんが入れ方をチェックしてます。重いものをまとめられて持ち上げられないときもありますしね…
私も以前に舞茸の上に冷凍の餃子そのさらに上に豚肉のパックを乗せられて一番上にパン類を置かれて袋詰めされていたことがあります。家に帰って出してはじめて分かり思わず「はぁ？」て言ってしまいました。かなりイラッとして電話しようかと思いましたが、餃子はその日の晩御飯の予定だったので他にすぐ出来るものもなくそのまま使いましたが、皮がバリバリに割れていてなんかすごくモヤモヤしたまま食べちゃいました。舞茸も翌日なんか無理やり使いきったんですが、あとからここの皆さんのやり取りを見ていたら写真に撮って電話したら良かったんじゃ？と後悔してます。なのでまずは電話してみたらいかがでしょうか？
やっぱり食べたくて買ったものは美味しく食べたいですもんね。この一件以来、レジでは袋詰めしていただいているときは失礼かも知れませんが入れ方をチェックしてます。重いものをまとめられて持ち上げられないときもありますしね…
こんにちは(^^)
電話されていいと思いますよ。
書き込みされていることをそのまま伝えられたらいかがでしょうか？詰めてくださった事への感謝も、でもショックな気持ちも、それで連絡することを躊躇したこともすごく理解できます！
コストコも気持ちよく対応してくれるはずです☆
もしかしたら同じようにパンが潰れていたことに残念な思いをされている方が他にもいるかも知れません。連絡をすることで、詰めてくださった方がこれからの商品の詰め方を変えられたらさらに感謝されることも増えそうです(o^^o)
大好きなコストコなのでみんなが笑顔でお買い物を終えることができますように！！
電話されていいと思いますよ。
書き込みされていることをそのまま伝えられたらいかがでしょうか？詰めてくださった事への感謝も、でもショックな気持ちも、それで連絡することを躊躇したこともすごく理解できます！
コストコも気持ちよく対応してくれるはずです☆
もしかしたら同じようにパンが潰れていたことに残念な思いをされている方が他にもいるかも知れません。連絡をすることで、詰めてくださった方がこれからの商品の詰め方を変えられたらさらに感謝されることも増えそうです(o^^o)
大好きなコストコなのでみんなが笑顔でお買い物を終えることができますように！！
ひょっとして最初からではないでしょうか？マスカルポーネロールは膨らんだものより、ぺちゃんこの方がしっとりしていて美味しいです。私はいつもぺちゃんこのを選んで買っています。
念のため潰れた様子が分かるように記録写真を撮っておいて、
購入倉庫店へ事情を説明して対応策があるのか遠慮なく聞いてみたら
いいと思います。
好意で袋詰めしてくれたとは言え、それは別問題。
遠慮なく倉庫店へ問い合わせてみましょう。
私は過去に課外実習でレジで袋詰め作業をしていた
地域の中学生（と思う）に卵を一番下に入れその上に
なんの戸惑いも無く瓶などの重い物を乗せたので速攻で
スタッフさんに注意してもらった事があります(^_^;
いやー、あぶなかったです。
購入倉庫店へ事情を説明して対応策があるのか遠慮なく聞いてみたら
いいと思います。
好意で袋詰めしてくれたとは言え、それは別問題。
遠慮なく倉庫店へ問い合わせてみましょう。
私は過去に課外実習でレジで袋詰め作業をしていた
地域の中学生（と思う）に卵を一番下に入れその上に
なんの戸惑いも無く瓶などの重い物を乗せたので速攻で
スタッフさんに注意してもらった事があります(^_^;
いやー、あぶなかったです。
連投すみません！
ちなみにうちはちびっこ達がいるので、ぺったんこに潰した方が食べやすいらしくわざわざ手で押しつぶしてあげてるんです(^_^;)特にサンドウィッチやハンバーガーにしてあげる時はギューっと力を込めてw
なのでその状況でも返品せずに食べることになりますー(´∀｀)うちが交換して差し上げたい…
ちなみにうちはちびっこ達がいるので、ぺったんこに潰した方が食べやすいらしくわざわざ手で押しつぶしてあげてるんです(^_^;)特にサンドウィッチやハンバーガーにしてあげる時はギューっと力を込めてw
なのでその状況でも返品せずに食べることになりますー(´∀｀)うちが交換して差し上げたい…
みなさま、コメントありがとうございます！
今日はパンの上にお寿司とまいたけとマッシュルームだったので、お寿司が重かったのかな.......？と思っています(;_;)
そしてペシャンコにして食べる!!全く考えもしてませんでしたが、3歳の子供が居るので目からウロコでした♪
今回は連絡せずにこのまま挑戦してみたいと思います(^^)
これから袋詰めの時は自分でもチェックしたり、車に乗せる前に確認しようと思います。
まとめての返事ですみません(＞＜)
今日はパンの上にお寿司とまいたけとマッシュルームだったので、お寿司が重かったのかな.......？と思っています(;_;)
そしてペシャンコにして食べる!!全く考えもしてませんでしたが、3歳の子供が居るので目からウロコでした♪
今回は連絡せずにこのまま挑戦してみたいと思います(^^)
これから袋詰めの時は自分でもチェックしたり、車に乗せる前に確認しようと思います。
まとめての返事ですみません(＞＜)
レジの人によるかもしれませんが、どのように詰めますか？と毎回聞いてくれてます。
詰めますか？そのままにしますか？と聞いてくれたりも。
そのままでと言うと、詰めずにカートに入れくれます。
そんな対応もあったりしますって事で（笑）
潰れたパンは悲しすぎるので、写真を撮っておいて、電話して聞いてみるのが良いと思います。
ちなみに、詰めてもらってる時に、あぁっと思うこともあり（笑）すぐにレジ終わりに入れなおしたりすることありますよ。
ただ、最近はかなり細かくどうするか聞いてくれるのでこちらも細かくお知らせするのでトラブルは無いかなぁ。座間は特別良いスタッフなのかしらん？
詰めますか？そのままにしますか？と聞いてくれたりも。
そのままでと言うと、詰めずにカートに入れくれます。
そんな対応もあったりしますって事で（笑）
潰れたパンは悲しすぎるので、写真を撮っておいて、電話して聞いてみるのが良いと思います。
ちなみに、詰めてもらってる時に、あぁっと思うこともあり（笑）すぐにレジ終わりに入れなおしたりすることありますよ。
ただ、最近はかなり細かくどうするか聞いてくれるのでこちらも細かくお知らせするのでトラブルは無いかなぁ。座間は特別良いスタッフなのかしらん？
ほんと、詰めていただけるのはありがたいのですが、人によってマジで違うんですよね、丁寧さというか・・・
主婦層の方に当たると割とちゃんと考えて詰めてくださる率が高いような気はしていますが。（オイコスは一番下！とか。）
以前、陽気な外人男性が陽気に詰めてくださったんですが、「お寿司は一番上～♪」なんて言いながら、ケーキの上に重量級のチラシ寿司を入れられたことがあり・・・レジ後速攻で入れ替えましたが、ケーキのシロップ?がふたについた状態に。つぶれるまで行かなかったのでそれはまあセーフ、と思ってはいるのですが、もしかしたら「お寿司は一番上に入れましょう」なんてマニュアルがあるのかね？って家族と話したことを思い出しました(*_*)
私も、見ててこれはまずい！と思ったらすぐに自分で詰めなおしてます～
主婦層の方に当たると割とちゃんと考えて詰めてくださる率が高いような気はしていますが。（オイコスは一番下！とか。）
以前、陽気な外人男性が陽気に詰めてくださったんですが、「お寿司は一番上～♪」なんて言いながら、ケーキの上に重量級のチラシ寿司を入れられたことがあり・・・レジ後速攻で入れ替えましたが、ケーキのシロップ?がふたについた状態に。つぶれるまで行かなかったのでそれはまあセーフ、と思ってはいるのですが、もしかしたら「お寿司は一番上に入れましょう」なんてマニュアルがあるのかね？って家族と話したことを思い出しました(*_*)
私も、見ててこれはまずい！と思ったらすぐに自分で詰めなおしてます～
以前商品ではないのですが、紺のコストコ保冷バッグに詰めてもらい、家に帰って冷蔵庫に移す時に保冷バッグにあれっなんか付いている？触ったら、小さく穴が空いていました
まだ、数回しか使用していないことを説明
保冷バッグ返品しました
それからは、破けてもくやしくないIKEA99円エコバッグに詰めてもらい、クルマで保冷のみ移しかえています
まだ、数回しか使用していないことを説明
保冷バッグ返品しました
それからは、破けてもくやしくないIKEA99円エコバッグに詰めてもらい、クルマで保冷のみ移しかえています
話題からずれますが、私も今の保冷バック内側のビニールのとこに穴が開いてしまい買い換えたいけど、あの真四角のじゃなく前の形のが欲しいと切に願う。
ぱらりん@座間さま
コストコではないですが、ロピアの保冷バッグが初代？コストコ保冷バッグに近いですよね
コストコではないですが、ロピアの保冷バッグが初代？コストコ保冷バッグに近いですよね
詰めてもらいたい順にレジに置くのもひとつの手ですよ。
足掛っとさん、私もそうしています。
私のいく広島倉庫ではあまり入れてもらった事がないのですが、自分で入れるとしても順番を考えながら置くようにしています。
まず、冷凍、冷蔵、常温の品、上に置きたいパン類は最後に。
そうすると誰が入れてもパンは一番上にきますよ。小さな努力で綺麗に持ち帰れますので、ぜひ皆様も。
私のいく広島倉庫ではあまり入れてもらった事がないのですが、自分で入れるとしても順番を考えながら置くようにしています。
まず、冷凍、冷蔵、常温の品、上に置きたいパン類は最後に。
そうすると誰が入れてもパンは一番上にきますよ。小さな努力で綺麗に持ち帰れますので、ぜひ皆様も。
ロピアってあのスーパーの？ですか？？
へぇ〜〜！ロピアって保冷バックとかも売ってるんですね〜〜。
知らなかった〜〜(*^▽^*)
へぇ〜〜！ロピアって保冷バックとかも売ってるんですね〜〜。
知らなかった〜〜(*^▽^*)
返金してもらいたいなら電話しますが、私なら金額がそんなに高くないですし我慢して食べるかな？
レジではいつも「自分で詰めるので大丈夫です」と言ってます。最初はお任せしてましたが、チーズタルトの蓋が空いてしまって中身が崩れたり、他にも色々あったので(-.-;)
で、コストコのクーラーバッグですが…レジャー用にもう1つ欲しかったのに形が変わってしまったので、ロピアのバッグが同じ仕様だとネットで知って買いました。まさに大きさも作りもコストコのと同じに見えます！ロゴが違うだけですね。
レジではいつも「自分で詰めるので大丈夫です」と言ってます。最初はお任せしてましたが、チーズタルトの蓋が空いてしまって中身が崩れたり、他にも色々あったので(-.-;)
で、コストコのクーラーバッグですが…レジャー用にもう1つ欲しかったのに形が変わってしまったので、ロピアのバッグが同じ仕様だとネットで知って買いました。まさに大きさも作りもコストコのと同じに見えます！ロゴが違うだけですね。
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