電化製品など実物ではなく、カードが置いてある場合はそれを何処にもっていくのですか？

たまに電化製品で、実物ではなく、交換？引き換え？カードみたいなのが置いてある場合がありますよね？あれはそのままレジに持っていくのですか？それとも何処かのカウンターに持っていって、商品に交換しててレジに持っていくのですか？いつもそれが分からずに買えず、次行ったら売り切れになっていたりします・・・初歩的な事で申し訳ありませんが教えていただけると助かります〓