コストコ年会費
7月に黒いカードから白カードに変更し
更新したのですが
今日の買い物の時にまた年会費を請求されました。
7月の時に支払ってるはずなのですが
これは2重支払いになってるのでしょうか?
更新したのですが
今日の買い物の時にまた年会費を請求されました。
7月の時に支払ってるはずなのですが
これは2重支払いになってるのでしょうか?
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カードの更新月はいつですか?
もし9月なら2ヶ月前からの勧誘ですがエグゼクティブから一般に戻したのであれはカードが変更になるのでサービスサウンターへ行きますよね。
5060円分の返金を貰っているはずですけど
そのときに年会費を相殺してしているとは思えません。
それから10月まで一度も買い物していないのであれば
10月の買い物は会費を納めなければできません。
レシートのチェックはしてればこんなことにならなかったと思います。
もし9月なら2ヶ月前からの勧誘ですがエグゼクティブから一般に戻したのであれはカードが変更になるのでサービスサウンターへ行きますよね。
5060円分の返金を貰っているはずですけど
そのときに年会費を相殺してしているとは思えません。
それから10月まで一度も買い物していないのであれば
10月の買い物は会費を納めなければできません。
レシートのチェックはしてればこんなことにならなかったと思います。
ここは、皆さんの経験談になり、お支払いに関することなので、公式へのお問い合わせが良いと思います
二重に支払ったと思われたのなら、なぜその場で、返品カウンターへ行き、スタッフに確認をなさらなかったのでしょうか?
コンピューター管理されているので、いつ頃かわかれば、探してくださいますよ
今回は、帰宅後に気が付かれたのかしら?
店舗が近くなければ、コストコHPから、チャットで問い合わせるのが良いと思います
https://www.costco.co.jp/customerservice
チャットで相談→倉庫店について→倉庫店へのご相談→オペレーターへ
会員カードをお手元に用意して、オペレーターにつながるまで気長に待ってみてくださいね
二重に支払ったと思われたのなら、なぜその場で、返品カウンターへ行き、スタッフに確認をなさらなかったのでしょうか?
コンピューター管理されているので、いつ頃かわかれば、探してくださいますよ
今回は、帰宅後に気が付かれたのかしら?
店舗が近くなければ、コストコHPから、チャットで問い合わせるのが良いと思います
https://www.costco.co.jp/customerservice
チャットで相談→倉庫店について→倉庫店へのご相談→オペレーターへ
会員カードをお手元に用意して、オペレーターにつながるまで気長に待ってみてくださいね
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