エグゼクティブ2年目更新時のノベルティ

何一つもらったことありません…

自動引き落としの時は、何一つなかったけれど
レジ払いにして3月に更新した時は
ノベルティーボールペンでした。
う〜ん…な感じ。

自動更新ですが何も貰った事はありません。

倉庫によって違うけど、薬局で更新すると
サンプルがもらえたり、コストコのエコバッグが
もらえたりする所があるみたいですよ
何かもらえるといいですね

Costcoホームページでエグゼクティブを検索し、メリット・付帯サービスを見てもらうとわかります。

毎年レジでエグゼクティブ継続更新していますが、何もないですねぇ・・・

久山momoさんが投稿されていた特別デザインバッグプレゼントの画像と、エグゼクティブのメリット、見ました。
これって既存のエグゼクティブの人が何年目かの更新をする場合は何もプレゼントがないという事ですよね？

去年2025年5月以降にエグゼクティブ会員になった人が今年の5月以降に2年目エグゼクティブ会員更新する場合のみクーラーバッグプレゼント、
新規でエグゼクティブ会員になる人にはショッピングバッグプレゼントと言う解釈で合ってますよね？

数年前にエグゼクティブクーラーバッグを
入会時にプレゼントしていた様ですが、
私はクーラーバッグプレゼントが終了してからコストコ会員（エグゼクティブ）になったので入会時も
ショッピングバッグしか貰えてません。

なのに今回の更新キャンペーンでもクーラーバッグは貰えないと言う事ですよね。。。
クーラーバッグ、欲しかった〓

私の様に合間にエグゼクティブ会員になった人、もちろんたくさんいると思いますが
不公平感をなくして欲しいと思うのはエゴでしようか？

いつだったか、５年目更新の人に新しいデザインのクーラーバッグプレゼントしますとかって情報もコストコから正式に情報が出ていたと思うのですが、
それはどうなったのでしょう？

５年継続したら貰えると思って（まだ私は５年目ではないけど）継続する目的にもなっていたのに。

エグゼクティブ感謝祭の時もそうですが、
一度企業として発表してからコロコロと変更するのは本当にやめて欲しいです（泣）

誤解のない様に書きますが、
コストコはもちろん好きですよ。しょっちゅう行ってます。
でも同じ会員なのに不公平感が出るのはとっても残念に思ってしまいます〓

久山momoさんが投稿されていた特別デザインバッグプレゼントの画像と、エグゼクティブのメリット、見ました。
これって既存のエグゼクティブの人が何年目かの更新をする場合は何もプレゼントがないという事ですよね？

去年2025年5月以降にエグゼクティブ会員になった人が今年の5月以降に2年目エグゼクティブ会員更新する場合のみクーラーバッグプレゼント、
新規でエグゼクティブ会員になる人にはショッピングバッグプレゼントと言う解釈で合ってますよね？

数年前にエグゼクティブクーラーバッグを
入会時にプレゼントしていた様ですが、
私はクーラーバッグプレゼントが終了してからコストコ会員（エグゼクティブ）になったので入会時も
ショッピングバッグしか貰えてません。

なのに今回の更新キャンペーンでもクーラーバッグは貰えないと言う事ですよね。。。
クーラーバッグ、欲しかった〓

私の様に合間にエグゼクティブ会員になった人、もちろんたくさんいると思いますが
不公平感をなくして欲しいと思うのはエゴでしようか？

いつだったか、５年目更新の人に新しいデザインのクーラーバッグプレゼントしますとかって情報もコストコから正式に情報が出ていたと思うのですが、
それはどうなったのでしょう？

５年継続したら貰えると思って（まだ私は５年目ではないけど）継続する目的にもなっていたのに。

エグゼクティブ感謝祭の時もそうですが、
一度企業として発表してからコロコロと変更するのは本当にやめて欲しいです（泣）

誤解のない様に書きますが、
コストコはもちろん好きですよ。しょっちゅう行ってます。
でも同じ会員なのに不公平感が出るのはとっても残念に思ってしまいます〓

実家にいた久山オープン時、今は個別でコストコ会員ですが、更新日に何かもらう事は今までないので、特に特別感もなくただ支払ってただけなので貰えるんだ？いいなぁと思いました。

同じなのでついついコメントを…
エグゼクティブ悩んだ末に、クーラーバック欲しいなぁと思いアップグレードしたらその時は特典が品切れと言われ待った挙句にエグゼクティブのショッピングバックでした。
今になって初回更新時だけクーラーバックとか…
バカにしてます？って気持ちになってしまいます。
もちろんコストコは大好きで、今のところダウングレードするつもりもないんですけど、クレカ引き落としで自動継続になったみたいで、ますます更新時のメリットは無さそう…。
不公平感満載だし、イベントもなんというか企画力無さすぎで…
支社長変わってからなんでしょうか。
コストコ大好きだからこそ、もっと頑張ってもらいたい、と思います^^

あや＠コストコ神戸様

せっかくクーラーバッグが欲しくてエグゼクティブ会員になったのに、
待った挙句に在庫無しでショッピングバッグに変わったら
悲しすぎますね（泣）

そりゃないよ〜って気持ちになります。

なのに今回の初回更新の人のみクーラーバッグが
また貰えるって、
それならクーラーバッグを一度も貰ってない人に
更新のタイミングでプレゼントするとか、
そんな風に方針を変えてほしいです。

ショッピングバッグ貰った時に
レシートにもショッピングバッグ配布済みたいな記載があったので、
コストコが調べたらどのエグゼクティブ会員はクーラーバッグ渡してるかどうか、が
分かると思うんです。

コストコとして２年目もエグゼクティブ継続して貰う為のキャンペーンとして考えたのだと思いますが、
新規会員も大切ですが、
新規はダウングレードしたり、コストコ会員そのものをやめてしまう可能性も非常に高いと思います。
（会員費を返金できるというシステム上）
それよりも何年も継続して会員を続けている人こそ、
企業として大切にするべきだし、
そんな会員の事をまず第一に大切に考えて欲しいと願ってしまいます。

我が家が、コストコの会員になった頃は、更新すると卵を１パック頂きました。
そんな事を知らないので、普通にカートに卵を入れて、レジで更新しますか？と、聞かれ更新すると卵40個、ちょっと困りました…

その後、更新の時は外側がグリーンで内側が銀色の薄ペラペラの保冷バックで、その後、外側がブルーで内側が銀色の色の物でした。
グリーンの時に一度もらいましたが、ペラペラ過ぎてその後はいりませんと断っていました。

数年前からエグゼクティブ会員ですが、切り替えの時に、ブラックのファスナーの付いたちょっと厚手の保冷バックを頂いただきました。

せっかくエグゼクティブ会員なのですから、普通の会員の方より、お得があったら嬉しいですよね。

2025年5月以降にエグゼクティブになった方が対象で、初めての更新時にクーラーバッグ貰えます！もちろん。2025年5月以降にエグゼクティブにアップグレードした方も対象です。

私は2025年3月に初めてエグゼクティブ会員になりました。先日エグゼクティブの更新をしましたが、やはり対象外と言われクーラーバッグは貰えませんでした。なんか納得いきません。

昨日、つくば倉庫店で買い物をした際、更新特典で黒のクーラーバックを前のお会計の方が貰っていました。
私は自動更新で店頭で更新はした事ないのですが
自動更新解除して店頭での更新に切り替えたほうがメリットがあるのでしょうか？
レジで何度もアップグレードした方がいいと言われて、クーラーバック欲しいなぁと思いアップグレードしたのに、その時はクーラバックが品切れと言われ待った挙句に渡されたのはエグゼクティブのショッピングバックでした。
ガッカリしかなかったし、バックのサイドの縫い目が切れちゃって今はもう使えない状態です。
何回も更新してますが何にも更新特典で貰った事はありません。私もコストコ大好きでよく利用しますし、今後も利用しますけど、またクーラーバック配布なの？ズルい不公平だなと思いましたので書かせてもらいました。

先日「黒いカードの方はバッグプレゼントします～」って夫が声かけられたらしく、お手洗いから帰ってきた私に嬉しそうに報告するので、声かけてきたお兄さんに「黒いカードです!!」と勇んで声かけたら、ミツウロコの勧誘でした……
なんかすごくガッカリしました(すみません、ただの愚痴です)

私もクーラーバッグが貰えない、『狭間』の期間にエグゼクティブ会員にアップグレードした者です。
本当に不公平感が半端ないですよね( ノД`)…
こういった顧客の声を届ける場所ってあるのでしょうか？
「店頭にご意見箱的なのがあるので、クレーム等はそこに書くと良いですよ」と、以前ロードショーの方に教えて貰ったのですが、探してみたけど無かったんですよね。
まぁでも訴えた所で意味ないかな…
商品に問題があっても返品返金対応のみで、しれっとずっと売場に並んでたりするから…
(^_^;)

2026年8月22日、幕張倉庫店でレジで更新したらクーラーバッグ(星付)がもらえました。今月何回か行ってその度に更新できますが〜と言われてたのですが、最近色々とモヤっとしていたエグゼクティブ会員特典のせいで更新するか考えていてずっと断っていましたが、昨日初めて今更新するとクーラーバッグ渡せます〜と言われて更新したらもらえました。
ロゴの下に星がついてるタイプでした。
今まで更新の勧誘されてた時は一度もそんな事はなかったので、その時に更新しなくて良かった。
こいつは特典無しだと更新しないとスタッフに思われたのかな？

今日
エグゼクティブ自動更新みたいだからと
黒いバッグ保冷の立派なのくれた

更新してるけど
初めてくれた！！

自動更新5年目だったのですか、昨日レジで星5つが付いた黒のクーラーバッグ貰いました！すこし大きめで横にせずオイコスが入りそうなバッグでした。

本日レジでエグゼクティブの更新しました。「星5つですね！クーラーバッグプレゼントです！」とレジの方がおっしゃって、星が5つプリントされた黒のクーラーバッグをいただきました。エグゼクティブになってから更新5回目だったからもらえたようです。

次回で更新4回目なんですが、また来年クーラーバック在庫切れで貰えないフラグ確実な様な気がしてなりません〓

去年アップグレードした会員さんは初回にショッピングバック貰って更新一年目でクーラーバック貰ってきっと5年目でも星5つのクーラーバック貰える確約が付いてるのかしらね。

5年未満のアップグレードした会員さんが1番損な気がするのは気のせいでしょうか？
クーラーバック貰うのも待たされた挙句、ペラペラのショッピングバック2枚。。。
ガッカリでしか無かったし、また来年同じ目に遭いそうな気がしてなんだかモヤモヤが治らなかったのとまたしても不公平すぎて納得いかずで書かせて頂きました。

私どうやら2020年にはエグゼクティブになってるっぽいんですよね。でも更新してもなにも貰ってないな。
在庫ないのかもしれないと淡い期待を持っておこう。

自分も5年経ってるよな…？と思って今日買い物した際にサービスカウンターで聞いてみました。
ちゃんとデータで切り替えをした年月とか更新がいつかっていうのは把握してるみたいで教えていただけたんですけど、自分の場合は2021年の4月にエグゼクティブに変更して、10月末で年会費更新になってました。
なので対象だよな？と思ったんですが、ファイブスターのクーラーバッグの配布が最近始まったもので、自分がエグゼクティブ5年満期になった時点では対象も何も無かったとのこと。
で対象者はレシートにマークがそうとわかるマークがつくらしく、11月以降の買い物の際に対象者となっていればお渡しできると。
そこでレシートにマークが無ければ6年目となり対象者ではないのでお渡しは出来ませんと…。
今一、というか大分腑に落ちない説明でしたが、とりあえず11月の買い物の時に再度確認してみようかと思います…。

てか5年目以上は年数に関わらず全員に配布してくれよと
こちとらそれなりの上お得意様やぞ…(´・ω・`)

えええ、じゃあ7年目だけど「カウンターにお越しなので」とバッグを貰った私は、結果的にゴネ得したことになっちゃうんでしょうか…(´；ω；｀)
配布対象者かどうかよく分からないけどカウンターまで聞きに来たから渡します、って向こうが言ったんですけどね。もしかして口止め料だった？

私も【エグゼクティブ会員３年目以上５年未満の会員が1番損】だと思います。
初回エグゼクティブになった時も保冷バッグではなく、ペラペラのショッピングバッグでした。

５回目更新のエグゼクティブ会員は全員必ず貰える、なら納得できます。楽しみに５回目を待ちます。
でも今回の５回目更新の５つ星の保冷バッグもおそらくきっと自分が５回目更新になるタイミングには在庫無しで貰えないとなるのでしょう（泣）

なのに一方で去年エグゼクティブになったばかりで、今年初めてエグゼクティブ更新（２年目）の会員は保冷バッグが貰える。
そこが納得できません。

前回コストコで会計時、レジの前のお客さんが更新のタイミングだったらしく、
レジのスタッフにエグゼクティブ更新するか聞かれて、
そのお客さんは不要だからダウングレードすると答え、カードカウンターを案内されていました。

その後、カウンターでそのお客さんが結局保冷バッグを貰っている場面に遭遇しました。

もちろん今回はダウングレードせずにエグゼクティブを更新したから、だとは思いますが
ダウングレードする気満々だったお客さん、
今回はバッグがあるから更新したのでしょうけど、きっと来年（もしくは今年中に）確実にダウングレードしますよね。

コストコには新規（継続するか不明、未知数）の会員よりも何年も何年も継続してエグゼクティブ会員になってる人こそ大事にして欲しいと声を大にして言いたいです。
なんだかなぁ。と、とってもモヤモヤしました。

それにココアさんの様に今年がせっかく５回目の更新なのにたった数ヶ月差で貰えない。
なんだかおかしな話ですよね。だって今年が５回目更新っていう事は事実なのに。

コストコも自分がお客さんの立場だったらどう感じるか、目線を変えて検討して貰いたいものです。
お客さんが不公平と感じてしまう、その方法が非常にマズイと思います。

ちょっと話はそれますが…
以前、メガネのアイケアセット購入でメガネウォッシュ液補充永年無料だったのが打ち切りになった時、終了間際に店員さんに聞いた話。
日本ではこの永年補充無料はとても評判良い現状、ですがアメリカ本社からの通達なのでそれに従うしかない、との事でした。

エグゼクティブバッグの件も、ルールが決められていて、それに従うしかないのかな、と。嫌なら退会で結構的なのではと。それがアメリカ的なのでは、と思ってしまいました。
もちろん理解はしましたが、納得はいってないですが笑

私がエグゼクティブにしたときに、保冷バッグの在庫がなく半年まっていただけたのを覚えています。かれこれ数年は経っていますが。
最近青地に赤いベルトのショッピングバッグの小さい方がベルトがちぎれてしまって手縫いで対応してます。エグゼクティブの保冷バッグはコストコ専用に大事に使っているのでもう一つほしいのですが、あのサイズの販売がなく困っていました。
上の書き込みを見ると5年以上更新にはもらえるチャンスがあるかもしれないので、そのうち行ってみていただけるか声をかけてみます。ちなみに幕張倉庫店です。

すみません。ちょっと文章長くなるので、読みたく無い方は飛ばしてください(><)m(_ _)m

昨日、インコスしてファイブスターバック、貰いました!!
実は私、更新月は今月なのですが、毎年、会費はリワードで払いたくって頑なにリワードで払ってるのですが(笑)、更新案内って2ヶ月前からされますよね。で、毎年のことなので、7月頭にインコスした時に言われ、何度もやり取りも面倒なので更新したんです笑
で、その後に、このファイブスターバックの話題ここの掲示板で見て、 本来なら9月更新なのに… もう更新しちゃった…。私、無理よね…(ToT) 更新しちゃったから、早くて来年？ と密かにガッカリしてたんです。

おまけに、え？5年目じゃあ無いと貰えない?!
1年待ってもダメって事？？
と益々バックが遠のいて行く…(絶望)

そんな中、昨日、インコスしてレジで会計してる時に…「お客さま、更新されてますよね？」と聞かれ、「はい。」(そういえば9月だものね。7月に更新したけどね)と思いながらそう返事したら、「黒いバックの対象者です。最近やーーっと入荷したんですよ♪」と、まさか、まさかのファイブスターバック!! (°⊿°`)エッ？
嬉しくて何度も何度もお礼言って、大喜びで帰って来ました٩(๑>∀<๑)۶キャー♪

でも… 私、自分では確か6年目のはず…。だったんですよ。でもレジでは、聞くと「5年目の方が対象です。」って言われて…。喜び8割、困惑2割で帰宅し、ふと軽い気持ちで疑問に思ったことGoogleAIに聞いてみたんです(^^ゞ

1部抜粋して書きますね。
もちろん(AIなので転載にはならないと言われました)
ただ、色々聞いたので、こちらのお役に立てるかも。と思った部分のみ、一部抜粋にはなりますが書きますね。前置き長くなってすみません汗

その前に私のコストコ歴一応書きます(笑)
2019.9月入会。
2020.9月エグゼクティブ会員にグレードアップ。現在エグゼクティブ継続中。普通に考えたら6年目の私がどうして貰えたか。

で、ここからGoogleAIの回答、そして、まだ貰って無い方へのアドバイスです。(あくまでも私の質問に回答してくれた話なのであとの判断は自己判断でお願いします(><)m(_ _)m)

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅

このファイブスターバッグはエグゼクティブ会員を「5年間しっかり継続した証」としてコストコから贈られるものですので、2020年入会の方であっても決して対象外ではありません。

他店のスタッフさんの「5年目の方のみ」という案内は言葉足らずで、正確には「5年間の連続更新をクリアした方（＝6年目を迎えた方）」という意味です。ですので、6年目のあなたが貰えるのは100%正しいルール通りですので、どうぞ安心してください。

また、7月に早めに更新を済ませていたからこそ、8月に配布が始まったタイミングで、システム上「条件を達成している会員（お渡し未済）」として本日レジでしっかり手渡されたのだと思います。コストコはそういうデータ管理がとても正確です。

そのため、以下のような「7年目以降」の継続会員さんでも、配布スタート（8月）以降に初めて更新・来店したタイミングで問題なく手渡されます。

●2019年の制度スタート時に入会した人（現在7年目〜）

●自動更新（クレジットカード等）にしていて、配布開始後に初めてレジを通った人

自動更新だと「自己申告しないと貰えないのかな？」と不安になる方も多いのですが、あなたのようにレジでしっかりデータが検知されて手渡される仕組みになっています。諦めずにいて、本当にタイミングがバッチリ合って良かったですね！

で、ここからはまだ貰って無い方へのアドバイス、聞いたらこんな感じで教えてくれました。
もちろんこれもAiの回答ですので、繰り返しになりますが、あとはどうかご自身で判断して頂ければ幸いです。


☆メンバーシップカウンターでの聞き方（お手本）☆
「すみません、エグゼクティブ会員の『5年連続更新特典のファイブスターバッグ』について確認させてください。私はエグゼクティブを6年（または7年）連続で継続しているのですが、まだこのバッグを一度もいただいたことがありません。店舗やスタッフさんによって『5年目の人だけ』という案内もあると聞いたのですが、『5年以上継続していて、まだ受け取っていない会員』も対象になるとお聞きしました。お手数ですが、私の会員情報で『バッグのお渡し履歴』が出ているかどうか、システムで一度調べていただくことは可能でしょうか？」


★ 伝えるときのポイント「5年目」ではなく「5年以上継続」と言い換える「〇年目」と言うとスタッフさんが混乱するため、「5年以上ずっと続けている」と伝えるのが効果的です。「お渡し履歴」という言葉を出すコストコのシステムには、過去に特典を渡したかどうかのチェックデータ（履歴）があります。「まだ貰っていないこと」を確認してもらうのが一番の近道です。

★レジではなく「メンバーシップカウンター」で行う。レジは会計で急いでいるため細かい確認ができません。パソコン画面をじっくり見ながら規約を確認できる、入会・退会手続きを行う窓口（メンバーシップカウンター）で聞くのが確実です。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
との事でした。
※最後に。
何度も言いますが上記のアドバイスはAIが生成したものです。実際に試す際はどうか自己責任でお願いいたします。m(_ _)m

長々書きましたが、2020年9月にエグゼクティブ会員にグレードアップした私が、昨日、倉庫でレジで声を掛けられファイブスターバック貰った事は紛れもない事実です。
どうかこの事例が皆様にとって良い方向に向かうこと、非力ですが願ってます☆(-人-)

1人でも多く、対象者の皆様にファイブスターバックが届きますように☆。.:＊・゜

とても詳しく書き込んでいただき、ありがとうございます。

土曜日、ロピアで買い物をしていたときファイブスターバッグを
持っている方を発見しました。
いいなーと思ってみていました。

コメントありがとうございます。こちらこそあの長文読んで頂けただけで十分なのにコメント頂けるとは思ってなかったので嬉しかったです！(*^^*)
それと返事が遅くなってすみません(><)

保冷バッグほしいなーさん、
＞いいなーと思ってみていました。←この気持ち、痛いほどよく分かります(ToT)
私も同じ立場でしたから…。何かお役に立てることないかしら…とまたちょっとGoogleAIに色々聞いてみました。前回と重複する部分もありますが、切り取ると変な文章になって伝わらなくなっても困るのでその辺はご容赦くださいねm(_ _)m
今回は7年目の設定で聞きました(^^ゞ

※今回も長文になってしまいましたので、必要無いと思われる方はお手数お掛けしますが、飛ばしてください(><)m(_ _)mｽﾐﾏｾﾝ

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅7年目であっても、エグゼクティブ会員をずっと継続していて「過去に1度もバッグを貰っていない」のであれば、貰える可能性は十分にあります。コストコのシステムは「5年目を過ぎたら権利が消滅する」という仕組みではなく、「5年以上の継続資格があるのに、まだバッグの配布履歴（引き換えデータ）がない会員」としてデータが残るようになっているからです。そのため、6年目でも7年目でも、条件を満たしていれば後から遡って受け取ることができます。ただし、カウンターへ行く前に最後にもう1点だけ、以下の注意点をチェックしておくと確実です。途中で「一般会員」にダウングレードしていませんか？もし7年の間に「1年間だけ通常のゴールドスター会員に戻して、その後またエグゼクティブに戻した」という期間があると、システム上の継続年数がその時点でリセットされて1年目から再カウントになってしまいます。ずっとエグゼクティブのままであれば問題ありません。もし「ずっとエグゼクティブのままだと思う！」ということでしたら、次の買い物の際にメンバーシップカウンターへ立ち寄り、「7年ほど続けているのですが、5年記念のファイブスターバッグをまだ一度も貰っていないので、履歴を調べてもらえますか？」と気軽に声をかけてみてください。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅との回答でした。
そして「もし在庫が切れてたら貰えないのでは？」の私の問に対しての回答がこちらです。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
はい、その通りです。資格があっても「ちょうど店舗の在庫が切れている」という理由で、その日その場では貰えないケースは実際にあります。ただし、在庫切れだからといって貰える権利が完全に消滅してしまうわけではありません。在庫がない場合は、店舗によって以下のような柔軟な対応をしてくれます。
在庫切れの際の主な対応パターン「引換券」を渡され、後日受け取りになるデータ上で権利が確認できれば、その日は「ファイブスターバッグ引換券」などのレシートや紙を発行してもらい、次回以降の来店時に在庫が入っていたら引き換えるという形にしてくれることが多いです。
「次回来店時にまた声をかけてください」と言われる引換券が出ない場合でも、「システム上にまだお渡ししていない記録が残ったままなので、次回来たときにまたカウンターで声をかけてください」と案内されます。
他の店舗（倉庫店）でも確認・受け取りが可能！コストコの会員データは全国共通なので、例えばいつも行く「A店」で在庫が切れていた場合、別の「B店」に行った際にカウンターで申し出ても、データがOKならその場で貰うことができます。そのため、万が一「今は在庫切れです」と言われてもガッカリしなくて大丈夫です。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅との回答でした。
そして
ここから下の回答はなんて質問したか忘れたのですが(ｺﾞﾒﾝﾅｻｲ) この回答は必要かも。と思ったので載せます。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
この5周年記念のファイブスターバッグは、あくまで現在の「期間限定キャンペーン（特典）」です。コストコの限定バッグ特典は、数ヶ月〜1年ほどでデザインが変わったり、配布自体が終了したりする傾向があります。そのため、「在庫切れ」と言われたら、完全にキャンペーンが終わってしまう前になるべく早めのタイミングで次回の再入荷を確認・受け取りに行くことをおすすめします。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ Q もし今回このキャンペーンが終わったらバック貰えないの？と問う。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
結論から言うと、現在のファイブスターバッグの配布キャンペーンが完全に終了してしまった場合は、残念ながらそのバッグ自体を貰うことはできなくなります。
ただし、バッグが貰えなくなっても損をするわけではなく、コストコの過去の傾向から以下のような対応になる可能性が高いです。

1. 新しいデザインや別の特典に切り替わる
コストコはエグゼクティブ会員の「継続特典（1年目、5年目など）」をとても大切にしています。もし現在の「ファイブスターバッグ（星5つの黒いバッグ）」の配布が終了した場合は、「新しいデザインの記念バッグ」や「別の限定ノベルティ」が次の特典として用意されるのが通例です。
そのため、7年目のあなたにもその「新しい特典」を受け取る権利が引き継がれます。

2. 「引換券」を持っていれば貰える可能性もある
もしキャンペーン終了前に「在庫切れのため次回お渡しします」とスタッフから引換券やレシートへの証明を貰っていた場合、キャンペーンが終了しても「その引き換え分の在庫」だけは裏でキープされているケースがあります。その場合は終了後でも引き換えてもらえることがあります。

今後のベストな対策
「せっかくなら今のファイブスターバッグが欲しい！」という場合は、次回来店時に必ずメンバーシップカウンターへ立ち寄るのが一番確実です。
もし「今は在庫切れで、次回入荷も未定（キャンペーン終了間近）」と言われた場合は、その場でスタッフに「もし入荷を待っている間にこのバッグの配布自体が終わっちゃったら、私はどうなりますか？」と確認しておくと、その倉庫店での正確な特別対応（代替品の案内など）を教えてもらえます。
次回のコストコへ行く予定は今月中など、近々になりそうですか？
もし行く店舗（倉庫店）が決まっていれば、事前に電話で在庫状況を確認する方法などもお伝えできます。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
とこんな回答でした。一瞬、え？バック貰えないの!? と焦りましたが、これからの対応まで教えてくれたので、AI、便利だな。と思いました(^^ゞ

保冷バッグほしいなーさん、そして対象者の皆さま。どうかどうかファイブスターバック、GET出来ますよーに☆(-人-)

そうそう、私事にはなりますが…
私、エグゼクティブ入会時にはマチの浅い？今みたいな四角いタイプじゃあ無いU型って言うか(上手く説明出来ませんが)私にとっては使い勝手が良くなかったバック1個のみで、1回目の更新、何も頂いて無かったんです。そもそも貰えることすら知らなかったんです(￣▽￣;)
今回、こちらのトピ来て、自分でAiと会話していくうちに、もしかして、権利消滅しない。ってことは…1回目更新の時のバック貰える？？( ﾟдﾟ )
もう何年も経ってますが、AIの話だと、貰えるそうです(笑) 権利は消滅しないので。
ただし、過去のバックではなく、代替え品で現在のバックの可能性高いらしいです。ただ、ファイブスターバックはあくまでもお人様1個なので、今のエグゼクティブ継続1回目更新時に配ってる品になるかも。でした。ただ実際カウンターに行ってないので、今月末か来月頭？位、次回インコスした時にでもカウンター行ってみようかな。と思ってます(^^ゞ
どうやらコロナ禍だったので、人と人の接触最低限だったからでは…と教えてくれました。そんな時代でしたよね(笑)

ちょっと5年も前の話なので、気恥しい気持ち一杯ですが、勇気出して行ってこようかな。と思います。

もし、今の話聞いて、私も同じーー！貰ってなーい！よし、倉庫行く！と勇気ある方、行って実際どうだったか教えて頂けると私も心強いです(*^^*)

最後になりますが。私はスマホ(Androidです)でGoogleで検索かけて、必ず「〇〇とは」にして検索かける。例えば今回なら『ファイブスターバックとは』で「☆AIによる概要」と左上方の方に小さく書かれ、文章出てきたら、もっと見る。をタップしてスクロールすると下の方に[質問]と出るので、そこに文章打ち込んでAIに聞いてます。この程度の者です。もし使ったこと無い方は試してみて、自分で色々聞いて答え貰う方が、その方にとってより欲しい情報が得られるかも。です。 ただ、質問に対しての答えなので質問の仕方で答えが変わってくるかも知れませんが…。 そしてAIが100%全て正しい答えを回答してるとは思わないで疑いもちょこっと持ちながらあとは自己判断しながら活用して欲しいと思います。

では、今回も長々と長文、皆さま大変失礼しました(><)m(_ _)m 今度来る時は嬉しい報告出来たらいいな♡と思ってます(*^^*)

皆さま、すみません(><)
自分の文章読み返して気づきました汗

＞例えば今回なら『ファイブスターバックとは』←と先程書きましたが、正しくは『コストコ ファイブスターバックとは』です。
ファイブスターバックとは。だと、全然別物の概要が出て来ました。
申し訳ございません(><)m(_ _)m
もし、検索かける方は、『コストコ』も必ず入れてくださいm(_ _)m 大変失礼しました(/Д`;(><)

＞エポナ☆さん
初めてエグゼクティブにグレードアップした時も
トートバッグ型ですかね？
クーラーバックを貰っているのですね？

今回5年以上継続でファイブスターのクーラーバックを更に頂けたという事ですよね？

私からしたらただただ羨ましいお話しです。

私は散々待った挙句、貰えるはずだったクーラーバックが在庫切れになり黒のショッピングバック2枚に変わってしまった不満タラタラな会員なので

来年の更新まで長いのでまた貰えないんじゃないかな？
って思ってヤサグレてしまってます><

アップグレード時に、一度でもクーラーバックを頂いている会員さんは今回、2個目のクーラーバックなので
それはそれでズルイなーって複雑な気持ちになってしまいました。

来年の更新の時にデザインは違くてもいいからクーラーバックが欲しいです。

クーラーバックごときでと思われてしまうかも知れませんが、持っていない私からすると、カートに黒いクーラーバックを積んでる方を見かけると
いいなーってつい見てしまうんです><

来年こそは我が家にも黒のクーラーバックをお迎えしたいです^_^

不思議の国のアリスさま
コメントありがとうございます(^^)

そうなんです、私も今回まさかファイブスターのクーラーバッグをいただけるとは思っていなくて、びっくりしました( ﾟдﾟ )

せっかくグレードアップしたのに、楽しみにして待っていたクーラーバッグが在庫切れでショッピングバッグに変更になったら、そりゃモヤモヤしますよね(;o;)
楽しみにしていた分、ショックも大きいですよね。

頭では「仕方ない」と納得しようとしても、気持ちが追いつかないというか…そのお気持ち、分かる気がします。残念ですよね…。

実は私、不思議の国のアリスさまとは逆で、クーラーバッグより黒のショッピングバッグの方が欲しかったんですよ(^^ゞ

最初にいただいたクーラーバッグは個人的にはあまり好みのタイプではなくて^_^;
むしろ、不思議の国のアリスさまがいただいたショッピングバッグの方が欲しかったくらいです！(笑)
選べるなら、そちらの方がほしかった！！

とはいえ、あれは入会特典ですもんね。
当時は「今の方、いいなぁ〜。羨ましいなぁ〜」って思いながら見てました。

まさか後になって、こんな形でお互い「そっちが欲しかった！」ってなるなんて、ちょっと面白いですよね(^^)

長々とすみません(><)

来年の更新の時には、ぜひクーラーバッグをお迎えできますように！(-人-)☆
その時は「やったー！ついに来た！」って、一緒に喜びたいです\(^o^)/❤

お返事ありがとうございます！
来年度、黒いクーラーバックを無事に迎える事が出来たらこちらでご報告させていただきますね(^^)

ショッピングバックの方が良かったって事もあるんですね！
大きい方は縫い目がほつれてしまって接着剤でくっ付けてみたんですが、最終的に破けてしまい使えなくなってしまいました( T_T)
小さい方と以前購入したトートバッグ型のクーラーバックを使用してコストコライフを楽しんでいます。

もう解決しているかもしれませんが、長文になります。
コストコカスタマー（チャット）にエグゼクティブ会員様の5回目更新で特別クーラーバッグプレゼントしている件について質問しました。
→上記のキャンペーンは2026年9月に有効期限を迎える方から順次対象となり、5回以上の更新時にプレゼントを行っております。
キャンペーンが始まる前に5回目以上の更新をした場合、次回更新時にプレゼントとなりますため、ご参考いただけますと幸いです。
とのことです。
上記キャンペーンは、1年は続くか商品の変更はないか質問したところ
→恐れ入りますが、現状ではキャンペーン内容の変更や期間などにつきましては情報がなく回答ができかねます。
現在の内容が変更になる場合は何かしら掲示があるかと存じますため、お知らせをお待ちいただけますと幸いです。
上記がコストコ公式の回答となるみたいです。
他のことは、倉庫のカスタマーに聞いてくださいとのことです。
和泉倉庫店でカスタマーに聞いたところ対象者にはレシートに印字されるとおっしゃってました。現在は在庫がないみたいです。
誰かの参考になれば幸いです。

コロンボ@和泉倉庫さま。

カスタマーセンターへの問い合わせ、全然眼中にありませんでした(><) 教えて頂きありがとうございます！ 大変勉強になりました(･ω･)_ _)ﾍﾟｺﾘ

ただ、「え？バッグに期限ってあるの？」と少し疑問や不安がありましたので、コストコのカスタマーセンターに私もチャットで問い合わせてみました(^^ゞ

結論から言うと、バッグの受け取りに期限（締め切り）は設けられていないそうです！公式回答にあった「有効期限を迎える方」というのは、バッグの期限ではなく「会員の有効期限（更新月）」のことでした。

そして、ついでに1回目のバッグも貰ってなければ貰えるのか聞いてみました(^^ゞｴﾍﾍ

オペレーターさんからは以下のように丁寧な回答をいただきました。

・5回目のバッグについて
「現時点で本キャンペーンについて、バッグのお受け取りの期限は設けられておりません。会員様として継続いただき、条件を満たしていればお受け取りいただけるものと存じます」とのことでした。

また、キャンペーン開始前に5回目の更新をした方も、次回の更新時にプレゼントとなるそうです。

・1回目の貰い忘れバッグについて
条件に該当していてまだ受け取っていない場合は「お受け取りいただけるかと存じますが、数年間ずっともらい忘れてしまっているとのことですので、詳しくはご来店時にメンバーシップカウンターにてご相談くださいませ」とのことでした。

会員を続けていて、システム上で未受取であれば後からでも貰えるみたいです！
日本語って本当難しいですよね汗

でもチャットして色々お話聞けて良かったです。
コロンボ@和泉倉庫さまのおかげです。ありがとうございました。

長々書きましたが、皆さまの参考になれば幸いです(^^)

※不思議の国のアリスさま。ファイブスターバッグ、時間かかるかも知れませんが嬉しいご報告、楽しみにしてます！(^^)

最後に…。
15日に投稿した時は、倉庫に行ってカウンターで聞いて来ようと思ったのですが、今日カスタマーセンターからの回答を読んで、今でなくても良いかもと思いました(^^ゞ
この点だけ変更させてくださいm(_ _)m
これから特典バッグ貰う皆さま。
コストコからの贈り物。届く日、楽しみですね！(*^^*)