エスカレーターにて

2年ほど前のクリスマスに大混雑の幕張店で怖い思いをしました。開店後すぐに１階（食品売場）に降りたい客がエスカレーターへ殺到し、１階の混雑も予想できたにもかかわらず、2階のスタッフが先を確認せずに「立ち止まらないで！先へ進んで！」とドンドコ客をエスカレーターに乗せていました。私はイベントスタッフの経験があるため危険を感じ、スタッフに１階と２階のスタッフで客を降ろしていいかサインはないのかと問い、確認した方が良いのではと忠告したのですが「早く行ってください」の一点張り。エスカレーター半ばで下を確認すると、案の定１階のエレベーターを降りた付近は大混乱で、先に進めずひしめき合うカートに小さなお子さんが挟まれたりしているのが見て取れました。しかも一階のスタッフは焦るばかりで上から降りてくる客にしか視線を向けていない状況…。私はエスカレーターを降りながら2階のスタッフに下がつまってるため客出しを一旦止めるよう大声で伝え、1階スタッフには降ろしていいかあなたが確認して２階にサインするんだよと言いましたが、「いいから行ってください！」と逆ギレされました。
幕張店って店長のやり方に疑問を感じる事が多いのです。安全指導とかどうなってんだろう。スタッフもかわいそうだわ。他にもクーポン出る前にいったん値段をちょっと上げるとかエグい事する。←例えばずっと1500円だった品を200円引きのクーポンが出る一週間前に1600円にする。割引期間は1400円で販売して、割引期間が終わってしばらくすると1500円に戻す。他の店舗はどうかわからないけど幕張店はちょっとおかしいのです。

同じく幕張店です。
去年ですが、大量にクリスマスデコレーションをカートにのせた女性を見かけ、1階に降りれるのかなぁと思いながら私は先に降りたのですが、案の定少しの段差で押しきれず御本人がカートの下敷きに!この日はスタッフがすぐにエスカレーターをstopさせてました。
お客さんも注意しなくちゃです。ホントに!
幕張店の対応はイロイロ微妙なので、それには同意です。

以前、かみのやま倉庫店でもカートごと転倒事故を見かけました。あまりにもショッキングで記憶に新しいので、つい数ヶ月前の出来事のような気分でしたが、もう半年前の出来事でした。

その日のトピに書いてましたので、参考まで。
https://bbs.costcotuu.com/area/tohoku/kaminoyama/1376036#post_1376918