その他

分かります、薬局更新エコバッグ問題！
私も去年春に、薬局で
「今なら薬局で更新されるとエコバッグ進呈です」
って言われて、
「私は9月更新なので今まだ更新出来ませんよね」
「そうですね、8月から…」
「エコバッグキャンペーン8月までやってます？」
「わ…っからないですねー（苦笑）」
「春更新の人しか対象にならないキャンペーンを案内されてもどうにも出来ませんよね」
「あははー」
みたいなやり取りしました。あははーちゃうねん…

全エグゼクティブ会員にあまねく享受の機会がある特典をお願いしたいですね。
更新月なんて滅多に変えられないものじゃなくて。
（頑張れば年に2ヶ月以上遅らせれますがそういう問題じゃないし）

過去のエグゼクティブ会員限定クーポンで購入した物ってあったっけ？
個人的ですが限定クーポンに魅力感じた事無いです。
コストコ側も簡単に特別感出せ、売上げアップ、グレードダウン抑止力効果が期待でき、エグゼクティブ会員の財布の紐を緩ませるかも⁈な方法を勝手にご提案。（要は勝手な私の希望ﾃﾞｽ）

通常メルマガクーポンに下記のような追加表示どうかしら？

クーポン　
ゴールド会員　-￥200円　エグゼクティブ会員　-￥400円

それと、薬局で更新のエコバックが運で貰えたり貰えなかったりの不公平にモヤモヤしてます。
エグゼクティブ会員更新の際、全員もれなく何かしらのささやかな特典付けて欲しいですね。
新規会員やアップグレード紹介等に力入れる方針ばかりで悲しくなるのは私だけなのかしらん？
2ヶ月前の早期更新とか数年連続更新の長期エグゼクティブ会員でオマケに運の悪い婆会員のコメントがコストコに伝わるといいなぁ〜　(＞人＜;)

ご意見ありがとうございます。
えっと、私はここで今回のイベントについてどうこう言うつもりはなくて、あくまでもエグゼクティブ会員限定クーポンについてのみ言いたいのです。
イベントで混乱してるにしろ、何の説明もなく限定クーポンが途絶えてること、その1点についてです。

①バタバタして出すのを忘れてました
②限定クーポン出すのをもうやめます
③より良いクーポンにするため一旦休止

思いつくのはこの3パターン。

①→もぉ～、コストコのドジっ子め！
②→もぉ～、ダウングレードしちゃうぞ？
③→もぉ～、一旦休止する必要なくない？

特にブチ切れるつもりは無く、理由もわからず放置されてるのが嫌なんです。
ただ、ホームページのエグゼクティブ会員の案内みたいなページを見たら、限定クーポンについての記載が一切無くなってるんですね。クーポンについても書いてあったはずなんですが…
エグゼクティブ会員になる特典はエコバッグ貰える、リワードがつく、アクアクララなどの提携サービス、の三点となっています。限定クーポンどこー？
どうやら②の線が濃厚…！？

元々、コロナ前に年2回ビジネス会員向けに行なってたイベントなのでコストコ側にもノウハウはあるんだけど、対象をエグゼクティブ会員全員にしたのが間違い。ビジネス会員の時でもトイペクーポン出てる時くらいには混雑してたし。今回はスニーカーの件もあって応募時からパニック状態だったしね。次回開催するなら、エグゼクティブのビジネス会員くらいに絞らないとイベント自体は厳しそう。昔のビジネス会員のようにエグゼクティブだけ1時間前倒し入場も復活させてもいいし、エグゼクティブ会員特典をもう少し優遇すべきではある。

↑このメールを受けて、SNSで様々なやりとり(チャットで確認したことや店頭で実際に確認した内容の報告)がされているのを拝見しました。

回答するチャットの中の人(または倉庫店)によって内容がバラバラで何が本当なのか分かりません(^_^;) もしくは、最初はこう答えていたけど様々なご意見から回答を途中から変更したとかかな？

このことから、2回目のメールで申込みをして3回目のメールが届いた人が、自分で申込みした倉庫に申込みした人数で参加すると、(ゼロにはならないだろうけど)トラブルが少ないのかなぁと思いました。
また、入店時に会員番号を確認するとのことなので、やり方によっては入店の際は長蛇の列になるのかなぁとも覚悟しています。

----- SNSでの報告内容 -----

◆当日参加はできない。
◆1回目に回答済みでも2回目に回答していないと参加できない。
◆2回目に回答済みで3回目のメールを受信した人のみ参加できる。
◆申込状況に関わらず3回目も一斉送信された。
◆申込時の申請人数のみ入店できて追加はできない。
◆試食は申込人数分しか用意されていない。
◆申込時1人でも3人まで入店できる。
◆チャット？で自分の申込結果等(倉庫や人数)が確認できる。
◆入店時間は8:00ちょうどでなくてもよい。

----- ここまで -----

初めての試みのようですし、これに懲りて(問い合わせ対応やクレーム対応に追われて)2度と開催したくないとコストコ側に思われないよう、私としては温かく見守りたいところです…(^_^;)

ということで、今回のイベント開催を含め、少量パックで購入しやすい価格の商品が増えたり、店内撮影が条件付きで解禁になったりと、賛否両論あるとは思いますが最近色々変化しているコストコで、これからも変わらずコス子さんのコストコ通を介して楽しくお買い物したいです(^-^)

こんばんは(^-^)

2月17日20時頃に以下のメールが届きました。

----- ここから -----

【エグゼクティブ会員様限定】特別感謝イベント

エグゼクティブ会員様 特別感謝イベントのご案内

特別感謝イベントへご応募いただき、誠にありがとうございました。
イベントの詳細については、以下をご確認ください。

●日時：2月27日(金) 午前8:00~午前10:00
●場所：全国37倉庫店
●イベント概要：
◯1日限定の特別割引商品
◯バラエティ豊かな試食
◯エグゼクティブ会員特典に関する説明および質問対応

【特別イベントご参加についてのお願い】
1．必ずエグゼクティブ会員カードをご持参ください。ご入店時にメンバーシップ番号の確認をさせていただきます。
2．必ずお申込み時に選択された倉庫店にお越しください。
3．会員様ご本人も含め、最大3名様までの参加とさせていただきます。通常の同伴ポリシー(18歳以上は2名まで)が適用となります。
4． 現在、SNS等において本イベントに関する誤った情報が拡散されております。 ご注意くださいますようお願い申し上げます。
5．会員様の安全確保のため、状況に応じてご入店の際にお待ちいただく場合もございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

従業員一同、皆様のご参加を心よりお待ちしております。

※ご案内を円滑にお届けするため、フォームへの入力内容に関わらずコストコメールマガジンにご登録いただいているメールアドレスへお送りさせていただきます。

----- ここまで -----

ちなみに私は1回目のアンケートフォームは未回答、2回目の参加フォームは回答済で、3回目の上記案内を受信しました。

エグゼクティブ限定クーポンについては届いていません。

ああ、推しのコストコ日和さんからお返事が♡
こんばんは！
現地の情報ありがとうございます。

やっぱり現地でも出てないんですね…
イベントの件で担当部署も混乱してるのかと様子見してましたが、このまま放置してたら余計に反感買うだけなのにどうするんでしょう。
クーポン休止するならするでちゃんと説明があれば納得出来るかも知れないけど、何もないから余計に不信感が増すんです。今回のコストコの対応はトコトン下手くそだなーと思います。

ベリーさま　こんばんは
昨日今日と岐阜羽島へ行きましたが、残念ながらエグゼクティブクーポンが出ている商品はありませんでした…
メールも届いておりません
アプリからもエグゼクティブ会員限定クーポンが消えてしまいましたね(ﾉω･､)

エグゼクティブ会員限定クーポン、全く更新されませんね。そしてホームページからのリンクも消されています。
例のイベントの2回目のメール以降、エグゼクティブ会員に対してのメールは少なくとも私にはひとつも来ていませんが、何らかのメールが届いた方いますか？
限定クーポンが出る、が特典のひとつとして勧誘しているエグゼクティブ会員なのだから、クーポンが休止や廃止されたならそう告知されるべきでしょう。ダウングレード迷ってる方の判断材料にもなりますし。
もしくは単にホームページが更新されてないだけで、店に行けば限定クーポンの商品があるのでしょうか？今週店舗に行かれた方どうでした？

今日パート休みだからコストコ行って自分で確認するつもりでいたんですが、バスティッシュ祭り開催と知って中止しました。どなたか祭り参加のついでに、エグゼクティブ限定クーポンが出てるのかどうか見ていただけると有難いです。

コストコ日和さま　こんにちは〜
バスティシュのクーポン予想的中ですね！！
いつもたくさん情報ありがとうございます(^_^)

赤磐市が発展するにはコストコ誘致しかないと思う。特に山陽団地の人口減少を食い止めるにわ絶対だと思う。

今日も霜降りひらたけを購入してしまった。
なんだかんだで毎週買ってる気がする。
鍋に入れたらプリッとして美味しいのよ。
炒め物ならエリンギだけど鍋に入れるキノコとしては霜降りひらたけが1番好き。
更に、洗いごぼう2袋入りと長芋3本入りにも注目してあげてほしい。
全て野菜冷蔵庫内に売ってる。
野菜冷蔵庫は宝の山だ。
寒いけど良い物がたくさんあるので、いつも着込んでじっくり見ています。

アルパカさま　こんにちは~
平日の9時オープンは店内も駐車場も空いていて、快適にお買い物できそうですね~
お役に立てて何よりです(*´ω｀*)
お返事とっても嬉しかったです♡

来週の金曜日辺りからバスティシュのクーポンが出るのかなぁと勝手に予想しているのですが、9時オープンはありがたいですね♪
夜21:00までやっているコストコもどんな感じか気になります~

ついに私もアメックスホルダーになったようです。
昔、コストコ用にアメックス作って、そのまま持ってる人はドキッとしちゃうよね。
（私はセゾンのなんちゃってアメックスだったから、ドキリともしませんでしたが）

以前食べたこのアイス。

急に無性に食べたくなって、ファミマを見かけて吸い込まれていきました。
アイス売り場に直行して買ってきました。

・・・でもなんか違う。
手元にあるのは金色のパッケージやけど、こんな色やっけ？
値段も確か200円代やったのに378円もしてた。

食べてみると、長いこと売れてなかったらしく、アイスの外側がフワッとした膜に包まれてました(わかってもらえるかなぁ？)
コーンもしなしな。
味も前みたいに感動しない。

公式サイトで調べると、今回買ったのは「ワッフルコーン贅沢ミルク」というやつでした。

そして以前買ったのは「ワッフルコーン濃厚ミルクバニラ」278円でした。
どうしても食べたくて次の日の仕事帰りに買って食べたら、これこれ！と大満足です♪

コストコ日和さま
本日行って来ました。店内空いていて快適にお買い物が出来ました。
情報ありがとうございました！

確かに平等ではないですね！
今回のイベントでも、いつのまにか早いもん勝ちになってますからね。
日本の企業じゃあり得ないと思います。
私が行く店舗はガソリンスタンドないし、野球がある時はかなり混みます。

エグゼクティブ会員ではなく、ただの非会員が入るのが違うと思いますね。
コストコ愛があったぶんだけ、反対にアンチになるんですよ。
上層部は気にしてはないですよ。

掲示板の「その他」の方で語られている今回のエグゼクティブイベントの件への批判コメントにはとても悲しくなりますね。
だいたい掲示板でもめるときは批判コメントばかりで、肯定コメントは思っていても書けないのが現状、
ちゃんと私も「ああまたかコストコ、でもいつものことじゃん、それが会員制さっ、いろいろ努力してんなぁ」と特に腹立たしいこととは思っていません。
批判する方たちはまだ詳しい内容も分からないままどんなに素晴らしいもてなしや特典を期待しているのでしょうか？
私は、「どうせちょこっとサービス程度でょ」ぐらいに構えていますよ。
じゃないとイベント当日も楽しめないじゃない？
m(_ _)m
コストコ愛あるトピ、ありがとう御座います。

エグゼクティブイベントでかなりコストコへ
言いたいことが出ています
でも、ガソリンスタンドのない倉庫店は
ガソリンの価格が安くない上にそれに伴う
クーポンも出ません。
倉庫によって同じ品物でも価格が違う事もあるし、値引きされるタイミングもちがうようです

レジを通して価格が間違えていて高くとられていたらすぐ連絡して返金してもらう
でもレジで安く打たれていたらラッキーでした…位の投稿も見ます

何が言いたいかと言うと
コストコは全て平等ではないのだな
当たり外れがあるなあ…と思って買い物してちょうどいいかもと常日頃思っています
今回の事は違うと言われるかもですが
そんなふうに考えると、ああまたかʅ（◞‿◟）ʃ
位にしか捉えずに済みましたと言う独り言でした。

春節フィッシングメールが来ました。
こんなん突っ込みどころ満載なんだけど、全プレの文字だけでクリックする人がいないように載せておきます。
宛先消してませんが、私のアドレスではありません。

下記日程にて試験的に、開店/閉店時間の変更を行います
この機会に、是非快適なお買い物をお楽しみください

Early　Opening　開店9:00
2月13日(金)　2月14日(土)　2月15日(日)
2月20日(金)　2月21日(土)　2月22日(日)

Late　Closing　閉店21:00
2月28日(土)　3月1日(日)
3月6日(金)　3月7日(土)　3月8日(日)

試験的な運用のため対象倉庫店は下記のみとなります
多摩境　尼崎　川崎　入間　幕張　新三郷　座間
千葉ニュータウン　和泉　岐阜羽島　守山　門真

店内に掲示板がありました
スタッフさんは大変ですがありがたいですね(*´˘`*)

久々にコストコ行った。
いつの間に銀鮭より塩鯖の方が高くなった？
いや、銀鮭だけじゃなく紅鮭よりも高いのね。

急に今日限定のクーポンメール来たけど、
エグゼクティブイベントの罪滅ぼしのつもりかな。。。

覚え書き その2。

ついうっかり冬夏交換の予約を取るのを忘れてたら、2月頭の時点でもう3月末の交換枠は平日休日問わずいっぱい。

予約取れる日ではちょっと早くて心配で、タイヤだけコストコで買ってディーラーで替えてもらおうかと思ったら！
タイヤ購入して初回の取り付けは冬タイヤとの交換でも無料！
＝今回は4月になっても無料！

ということで、愛車はマイナーなサイズのタイヤを履いてるので今は在庫がなく、取り寄せになりましたが購入できました！
取り寄せ品は発注後のキャンセル不可、
到着後2週間以内に引き取りが必要だそうです。

美味しいけど、3日連続タキシードケーキはキツイ‥
甘くないグラノーラをトッピングして朝ごはんにしたら、朝ごはんのカロリー爆上がりだけど美味しかったな。

私の欲しいエグゼクティブ特権

①マフィンの好きな味よりどり6個で買える権利
②更新の時にエコバッグもらいたい
（薬局で更新したらバッグもらえるキャンペーン、私の更新月には全然やってないんですよ…）
③フードコートでピザ買ってもソーダ付いてくる
④そろそろエグゼクティブクーポンでコーラとゼロコーラ、レッドブル青とレッドブル水色を交互に出すマンネリを何とかしてほしい

今日店員さんと話したけど、まだ何も聞いてないらしい。何も聞いてないけど、朝8時から開催って早朝出勤なのか？10時まで開催なら遅くまで居残りか？と戦々恐々としていました。現場の従業員さんも大変ですよね。

私は人気商品をエグゼクティブ優先で販売したらどうかと思う。
生鮮品は難しいけれど。

エグゼクティブ会員限定のクーポンについて思い付いた事がある。
ただ単にエグゼクティブ会員が得をするというだけではなく、エグゼクティブ会員を継続し続けたいと思える案だ。
今はエグゼクティブ会員の特典で1番大きいのがポイントが貰える事だが、ポイントが年会費の差額をペイできる水準を超えなくても、エグゼクティブクーポンを充実させる事で継続的に会員になりたいと思える制度になるのではないか？

具体的に何が必要なのかと言うと「エグゼクティブ会員が先に大幅値引き商品を購入できる優先権を得る」事だ。
今は値札の語尾97などで処分特価の大幅値引きを知らせているが、それ以外にエグゼクティブ会員のみが一般値引きの3〜5日前から大幅値引きで商品を購入できるようにするのだ。
どうやって値札でエグゼクティブ会員のみに知らせるのか？と言うと、現在の値札の右上にある＋（次回入荷未定）＊（次回入荷無し）の表記のように、見る人が見れば分かるように「E」と表記する事で実現できる。
右上にEと書いてあれば優先的に大幅値引きで購入できる証になる。
ポイント以外に絶対にエグゼクティブ会員になった方が得になる要素を追加する事で、年会費の支払いでのコストコ側の儲けを増やす仕組みだ。

これだとなかなか商品が売れずに棚が空かないのではないか？と思う人もいるだろう。
確かにそういうリスクはある。
早く売れる新商品を入れたいからコストコは大幅値引きをするのだ。
しかし、全く気付かれていない大幅値引き商品もある。
あまり頻繁に行かない売り場や通り過ぎてしまいがちになる通路でひっそりと咲く花のように、いつまで売れ残っている商品に脚光を浴びせる事で「せっかくエグゼクティブ会員優先で買えるんだから買おう」という気持ちを煽る事ができるのではないか？
これならコストコ側とエグゼクティブ会員の両方に利益がある。
コストコさん、この案は丸パクリしてもらって構わないので実現宜しくお願いします。