質問

発売が始まったと聞きました。
今年のミックスはどんな感じかしら？
黒、入ってますか？
去年は黒がなくて残念でした(+_+)

数回果物が悪くなっていたのを返品したことがあります。
次回いけるのが２ヶ月以上先と伝えると写真を撮って捨ててくださいと言われます。
そして必ず対応してくださった方の名前を聞いておきます。
スタッフによって対応が違うのがコストコの常ですからね。
先の回答者様が言われてるように、返品時写真を見せてほしいと言われたことはありませんが。

私は最初グローバルカードにしようと思ったんだけ
違う電子マネーにしました

オリコカードは対象カードだけど
オリコのマイナポイントの説明に
『提携カード会員さまも全てオリコポイントで還元いたします。』
って書いてあるので
グローバルカードのリワードではなくて
オリコポイントで還元されても
使いづらいかなぁって言うのが理由です

購入した『先日』っていうのはいつなんですか？
もう１週間とか経ってるなら、ビミョーですよね

すぐ行けないってことはお近くじゃないんでしょうし、車の中がすごいことになりそうですねぇ。おかわいそうに。

「次に行けるのが冬前で腐ってしまうのですが、それでも現物が必要か」について、もう一度連絡してみたらどうでしょうか？

今回対応されるスタッフが変わっていれば、もしかしたら別の対応をしてもらえるかもしれませんし、店側としても腐ったものを持ってこられても衛生上困ると思いますし…

一年ほど前かしら、野菜が腐っていた事がありました。
メールでその旨を伝えたら、
写真を撮って欲しい
腐った野菜は、自宅で処分
次回、返金
というような、返信メールがありました。

一ヶ月くらいして、返品カウターへ行ったら、問題なく返金でした。その際、特に写真の提示を求められはしませんでしたが、上手く撮れてはいない写真を自分から見せました。

PC上では、返金受付は、メールでされているのですが、その内容までは、把握されていない印象でした。


私なら、腐って臭うような衛生的でない物を店頭に持ち込むのは、その時お店にいる事情の理解できない周りの方々の目が怖いので、本当に腐った物を持ち込むのか、メールで、再度、問い合わせしますよ。←たぶん、写真になると思います。

嘘だと思われてるんですかね⁈私もよくカビが生えてたり破れてたりあったので検品もしてなさそうだなと思って諦めて捨ててました。行く動力があるならドロドロのスイカを持って行けばいいと思います笑笑コストコさんもそんなの持って来られたら困るはずなんですがねぇ。今ゴミ出しもお金を払わなきゃならないんですから、写真は証拠として必要ですね参考になりました。

私はマイナンバーカードを作る気が今のところないので、今回の還元事業には不参加ですが、現在マイナポイント還元でもらえる最大5000円分の他に、登録キャンペーンで更に何千円分ももらえるところが沢山あります。

今現在利用している決済の中で、もっとお得な登録キャンペーンがないか探してみるのもいいかと思います。

>アンジュさん

冬にドロドロになったスイカを返品カウンターに持っていったとして、その時カウンターにいるのが電話の人とは限りません。

電話のやりとりの記録がコストコの端末に残っていれば良いですが、それがなければアンジュさんが変な人と思われかねません。（電話で「返金します」と言われれば、その内容は残されてるはずですが、今回は期待出来ない予感がします）

一度相談の電話はかけているのですし、現状の写真を撮って次回カウンターで相談でいいと思います。スイカを購入していることは間違いなく記録に残っているので。
あ、あとレシートの保管ですね。

マイナポイントでコストコグローバルカードを登録するか悩み中です
(コストコ利用すると1〜2回で2万超えるし)
皆さんどーしましたか？

みなさん回答ありがとうございます。
そうですね！
コストコ側が現物を必要としているのなら、腐っていようが、ドロドロになって虫がわいていようが、ちゃんと持っていくべきですね！
きっと次回行くのは冬前くらいになってしまいますが、溶けて土に返らないように庭先で見守ります笑

個人的な意見ですが、私も酸味が苦手、ミルクたっぷり足す方ですが、赤のDECISOがお気に入りです。あまりに安いので2箱でもオンラインにならないので、今治タオルを合わせました。アイスカフェラテだと、あっというまに消費するので問題ないです。安定したおいしさで、ネスプレッソを色々揃えるより飲み疲れしません。これからも、リピする予定です。

店舗で販売中のカフィタリーをお飲みの方
３種類ありますが、カフェオレやカフェラテで飲む場合の
味の違いを、個人的な感想で結構なので教えて頂けませんか？

酸味が苦手なので、本当はオンラインで一番苦いモノだけを
購入したいと思っているのですが、他で合わせても中々5千円迄
いかなくて。

お庭があってよかったですね
現物を持ってくるようにと言われたのですから、それを持って行けばいいんだと思いますよ

アンジュさん　生モノの傷みの返品でしたら私はまず写真を撮ってから傷んだ部分は勿論すぐ廃棄し、残りは出来るだけ冷凍庫で保管します。そして次回倉庫に行った時、カウンターで写真を見せて返品の相談をします。もしそこで現物をと言われたら家で冷凍してあるから後日持ってくるのでいいか？と言うつもりで。電話でスイカの現物をと言われたら、私なら冷凍したものか乾かした皮でも持って行くかなと思いますが、そもそもそんな事言われたら困るので電話はかけません。返品カウンターのスタッフさんに相談するのみです。

私はコストコの手提げ保冷バッグは持っていません。
会員当初は悩んだのですが、やっぱりデカイからやめました（笑）
その代わり、別のもので手ごろな大きさの保冷バッグを使っています。
冷蔵庫も別途冷凍専用庫はもってないので、そんなにかさばる量は買わない（買えない）、という思いもあって。
その代わり、片道１時間かかるので、手持ち保冷バッグにインしたあと、車内に別途コストコで買った保冷バッグ（正方形タイプの大容量・キャスター付きのもの）を置いておき、手持ち保冷バッグごとインしています（笑）
これなら、二重で中に入れた小さな保冷剤も冷凍品も溶けにくいので。
また、冷凍品は二重だけど、冷蔵品は手持ちバッグの外・大きいボックスの中、というふうに分けて入れて持ち帰ることも。
これならちょっと多めに買っても、大きい保冷バッグの隙間に入れられます。

難点は真夏のファミリー寿司くらいかな。
お寿司は仕方ないので、持って行った保冷剤をお寿司の上にバラ置きして、なるべく日が当たらないようにしてクーラーがんがんで持ち帰ります（笑）

キャスター付きの保冷バッグは厚みもあって買ってよかったと思っています。

コストコは返品に期限は無いですし、コロナもあってカウンターに寄る事をなるべく控えようともするでしょうし、何回分の買物の返品でも私は特に驚きませんが、ただ3番目で1時間以上も待たせるなんて対応が残念ですね。私もそんなに待たされるのなら尚更返品は出来るだけまとめて済ませると思います。因みに、以前同じ物20〜30個の返品を見かけた時は流石に驚きました(^^;

先日、返品の列にならんでおりました。
3番目に並んでいましたがすでに１時間以上待って入会の列より返品の列の方が長蛇でした。

対応していた人の返品物は7品ほど。
ゴミ箱、甘酒、ワイン、コントレックス、スーバーフード、ストウブの食器等々
驚くべき事に何回かに分けて買ったもののようです。
なんでこんなに溜めこんだのかと思いましたがコストコ側が容認していたので黙って並んでいました。

袋物の食品も半分以下のように思いました。

最近理不尽な会員さんもいるようですのでコストコの対応も変わってきているのかもしれません。

コストコが持ってきてくださいというのであれば従うしかないと思います。それかわざわざでもすぐに向かうのがよろしいかと。

コストコが言うのですから、其れに従うしかないでしょう。
ここを見てると、対応したかたによって…現物を持って来て欲しいとも、容器だけでいいとも、写真だけ撮っておいてとも言われるようですね。

先日買ったスイカが痛んでいた為、「返品したい」と購入店へ電話をしました。
以前にもプルコギが筋ばっかりで返品した経験があるのですが、中身は捨ててパッケージを持ってきて欲しい。と言われました。
同じだと思っていたら、「現物を必ず持ってきてくれ」の一点張りで、いつ行けるかも分からない。と伝えても現物が必要。と言われました。

みなさん生モノの返品って次にいつ行くか分からなくても取っておきますか？
会員になって10年以上...こんな事を言われたのは初めてです。
知らない間にルールが変わったのでしょうか？
言い方にも少し腹が立ったので、庭先に置いてドロドロに腐った物を店舗に持ち込もうかと思ってしまいました。

私は買って良かったです新しいのは横にも出来るから、ファミリー寿司をそのまま持てるので良いですよ。
後は暑いから生物以外も持ち帰るときに使ってますよ。後はお酒など買うときも持って行きます。
しかも我が家には前のもあります。前の一つは実家にあります実家から行きたいときにすぐに行けます。

今日、広島で、ペリエ500mlペットボトルを、めちゃ久しぶりに見ました。
炭酸水ラブ様のご利用される店舗での販売も入荷があるとイイですね。

私も今シーズンはここままさんとほとんど同じでした！
1回目は食べれるけどなんだか酸っぱい？
2回目は8個中の2個が買ってすぐにヘタのところから傷んでしまったけど、残りの6個は美味しかった！
3回目は見た目は普通なんですけど切ってみると中が輪っか状に黒くなっていて、オレンジ色の部分も明らかにいつもと違う味、上手く言えませんが何だかすごく変わった味？で食べられず一箱全部だったので、返品させていただきました。
去年は買う度に毎回とっても美味しいマンゴーだったのでコストコマンゴーのファンなのですが、果物だしその年の出来不出来もあるのかなー？なんて思いながらも、もし買う時に見極める方法があるなら知りたいです〜。(ちなみに追熟は去年も今年も同じようにしておりました)

そんなに長い事入荷していないのであればコストコに問い合わせてみてはいかがでしょうか？

皆様、たくさんのコメントを
本当にありがとうございました！！
各倉庫店によって対応に違いはあれど、
マナー的には微妙なことだと理解できました。
買い物が終わった後に、
ゆっくり食べたり飲んだりします！
お一人お一人に返信するとご迷惑かと思うので
まとめての返信となりますことをお許しください。
皆様、本当にありがとうございました！！

古い型、トートーバッグ型を使ってます。
ピザを入れて紐を変形？移動？させれるタイプなので
普段もお持ち帰りピザを買うときに使ってます。
けっこうアツアツで持ち帰れますよ！

ましゅまろさんはじめまして！
わたしも悩みに悩んでつい最近購入しました(^^)
悩んでいた時に、実際にレジを終えてカート内のものを保冷バックへ入れている方がおられて
容器の入れやすさや無駄のない動きに目を奪われていたのですが、その方が親切に色々教えてくださりオススメしてくれたんです。
普段のスーパーのお買い物に１つ持てば大体全ておさまるし、買ってよかったなぁととても思っています。
普段使いは、横にもできる方をよく使っていて
大きい方は、車のトランクに置きっぱなしにしています(^^)
キャンプなどに行く時にも大活躍してくれそうです♪

ましゅまろさん、こんにちは。
私も以前はそのまま車に積み込んでいました。
暑い季節にそのまま車まで持っていくのが不安になって買いました。
私は買ってよかったと思っています。
大きくてサイズ違いで2枚もあるので、普段の置き場所には困るんですが、暑い季節の買い物(コストコ以外でも)の時に重宝しています。

最近コストコの保冷バッグを買おうか検討中のましゅまろです。買った品物はショッピングバッグに入れる、レジを通った先にあるダンボールに入れる、そのまま車に積むの三択だと思うのですが皆さんどうやって持ち帰っていますか？
我が家はコストコまで車で20〜30分。今まではそのまま車に積んでいました。もちろん自宅からコストコまでの距離や買い物の量、季節によっても違うのは承知です。
保冷バッグを購入した方は買って良かったと思いますか？(^^)