トピック
チャットで確認したら返品に回数無しだとさ。
カスタマーに確認したところ同伴の家族は同居、別居問わないとのことでした。 店員さんの認識も間違っている人がいたので、カスタマーのチャット等で確認したと言えば別居でも家族であれば入れます。
大丈夫でしょうかとは？誰を心配されているのでしょうか？どんな立場の方ですか？ ハートマークつけてる人はどんな方なの？ コストコの店員さんですか？お客様に困らさせてる立場の方ですか？この方が何かまずいことをしているようには見えません。 決まりはハッキリさせる必要がありますね。 気分で決められても困りますよ。何がどう駄目なのかハッキリしてもらった方が良いように思います。会員を辞めて会費を返してもらうを繰り返すと何回かはお店の人もわからないが、更新でなくなる、会員になれなくなるとは店舗で聞いたことがあります。それ以外で叱られるようなことがあるとしたら、その方の気分だったのではないでしょうか？お疲れなんですかね。客に八つ当たりはよろしくない。
理由がどうあれ、客を睨む店員なんてあり得ないけどね。
マウントレーニアのカフェラッテと尾張の強力粉、小麦粉ありますか（ ; ; ）？
使えなくなったようです。 即時引き落としにならないので残高不足になった人が多かったのでは？
一昨年、コストコでシーリーマットレス購入致しました。シーリーの担当者から、連絡がくるはずです。
あまり店舗名まで出して「強面の男性」「失礼な態度」「睨まれた」など一方的に出さない方が良いと思いますよ。返品カウンターの男性スタッフは絞られますし。その男性スタッフの方の名誉もあります。 投稿者さんは、何か大声で言えないような思い当たる過失はないのですか？投稿後、沈黙されていますけど。 一方的に店舗名を出して返品カウンターの男性スタッフを批判するのは、、大丈夫でしょうか？
さすが入間倉庫。そういった態度のスタッフさんが居ると聞いても全然驚かないです。むしろ今後通うのが怖いとすら思います。 経緯はわかりませんが、睨まれて怖い思いをされて、その場では思うように質問できなかったでしょうから、皆さんがおっしゃるようにきちんと本社に問い合わせして確認するのがよろしいかと存じます。本当に次回返品したら退会となるのか、それとも入間の男性スタッフさんの言動が単なる脅しだったのかを。 何にしても男性に睨まれるなんて怖かったですよね・・・。
そうなんですね〜(･･;) やっぱり入荷を待っていた人が多いのでしょうか。連休もあるし、金沢シーサイドも油断はできませんね⁈ 希望している皆様が無事買えますように‥
多摩境店の情報になりますが本日在庫ゼロでした。 3日前3/12の夜は沢山ありましたが 今日は跡かたもなくそこにプルーンがあった形跡すらない状態に。 まだオンラインストアには在庫がありますが 昨年も店舗から消えオンラインストアのみになり その後オンラインストアからも消えてしまったので ちょっと心配です。
カックランドのハウスブレンド、コーヒー豆ありますか。
中立的に云わせて頂くと、投稿者様がどのように今で返品行為ならびにその他の行為を行ってきたかが焦点になると思います。 コストコ側は確実に会員の動向を把握管理していますので、何かしら繰り返される問題行為に対して運営上看過出来ずブラックリストに載っていたのかもしれません。 返品可能とはなっているものの、口に合わなかった等も含め良識的な範囲での返品、と会員契約時に明示された記憶があります。 投稿者様がどの様な行為をしてきたかは分かり兼ねますが、一般良識外の返品行為を繰り返し、コストコ側に一定以上の損失を与える等、ブラックリストに記録されていた（健全な会員ではない）可能性があったのではと推察します。 例えば、複数人で団結し、会員費を避ける為に年内解約と登録を交互に繰り返してコストコ利用する人も散見されますが、そういった行為も確実にコストコ側は把握していると思います。 そういった行為を繰り返す人は要注意人物としてブラックリストに登録される可能性は当然あると考えるのは難しくないです。要は、コストコ側に収益機会を損なわせ、一定以上の損失となっているのであれば企業として厳格に対応するのではないでしょうか。
カックランドのハウスブレンド緑のパッケージコーヒー豆おみせにありますか。
投稿に気がつくのが遅れてすみません。 先日のさんだー様の目撃情報を見て、昨日金沢シーサイド店に駆けつけました。 ドライマンゴーとドライフィグに並んで入荷していました♪ 昨日一昨日に入荷したにしては整然とは並んでおらず、皆様が探ったのか、箱が傾いたりやや乱雑に置いてありました。 数は昨日の時点では、すぐは売り切れないかなの感じでしたが、また連休もありどうなるかな？(･･;)
何度も返品をお願いしたこと有りますが…今までそんなこと言われたこと有りません。もちろん人としての最低限の配慮は欠かしません。どんな経緯でこのような恫喝を受けたのでしょうか？トピ主さんはこれをここに書いてどうしたかったのでしょうか？会員剥奪について聞くならここじゃなくコストコ本社に聞くべきでしょうしね。
そのスタッフの名前を確認して、何故そのような対応をされたのか、説明を受けるべきです。 返品は、コストコ会員の保証としてコストコ側が掲げてくれてることです。返品回数や返品理由以外に何も思い当たる節がないようなら、クレームをいれて謝罪して頂きましょう。 入間店のスタッフ、私も1番嫌いです。
こんにちは。 大変私事+あまりコストコ食が強くないのですが知恵をお借りできればと思います。 今までは親の仕送りで買い物をしていたのですが、初任給が出たので先日初めてミスジを買ってみました⭐︎ すぐには食べなかったので冷凍したのですが、近々焼肉として食べようと思っています！ そこで、おすすめの焼き肉のタレをお伺いしたいです。 また、焼き方のコツやおすすめの食べ方などあればよろしくお願いします⭐︎
会員資格とりあげるまえに社員の資格をとりあげて下さい。店員さんから返品してよいので買っていくように言われます。シャンプーなど。量も多すぎるので合わないかもしれないのに買えません。返品できるか聞いたら調べて電話すると言われ、電話がこないので再度店舗で聞いたら、何しに来たんだ。と怒鳴られましたよ。返品カウンターの窓口の人に聞いても、上の者に変わりますって、2回も同じこと言わせるのって手間ですよ。対応できない人を窓口に置かないで。エグゼクティブ会員なんて、辞めたらポイント貰えないって、感じが悪いとき、やめたいとき、辞められた方が良いわ。びっくりするような変な対応してることあります。
気持ちわかります。 私も入間を利用していますがいい人もいるので残念です。 なので私は入間で買って他倉庫で返品するとこもあります。（食品以外ですが） 以前同じように言われたことがあり、そのときに返品、返金対応ができないなら出来ないと言われたほうがスッキリするというような事を言ったことがあります。 その時、私の対応にびっくりしてかそういうわけではないが商品の劣化等に関しても考えてほしいと言われました。 本社もしくは消費者センターに脅迫された、心に傷をおったと申し出てください。同じような思いをした人が私以外にもいる的なことでお力になれることがあったらまた投稿してください。
私も他店で何度も返品しています。 コストコが日本に来てから初期不良や口に合わない等を含めて家電も食品も日用品も返品したことがありますが、そんな対応はされたことがなく大変驚きました。 店員さんが「返品できるので試してみてください」とおっしゃるのもよく聞きますし…。 会員資格が何らかの理由で剥奪されるにしても 「次返品したら会員を取り上げる」という脅しのような言い方は酷いと思います。 ある程度の権限のある店員さんなんだと思いますが、それにしても高圧的に感じました。 なにより、剥奪の原因が返品回数なのか返品した商品なのか理由がわからないのがモヤモヤしますね… これは入間店ではなく、本社に問い合わせされるのが一番良いと思います。 ご参考までに。
私も今検索してみました！笑 でもぽぽりん＠座間さんのおっしゃってるマリーアントワネットティーではなく、ベリー＠神戸倉庫さんがおっしゃってるWISSOTZKYの缶だった気がします‥ いや、あやふやすぎて自信ないけど‥昨日ちゃんと見ておけば良かった〜(ﾉД`)
プルルンさんと同じ思いです。どなたか金沢シーサイド店で見つけた方、教えて下さい。
えぇーーー！座間にピンク。気になりすぎるー。 四角だと、アレだよね。フレーバーの紅茶のやつ。 それだと飲めないから気にもならないんだけどさぁ。 四角でなかったってところが気になりポイントです。 で、アホみたいなんですが、ネットでピンクの缶で検索したんです。（笑） そしたら出るわ出るわで。四角くない缶で、今までの缶と似た形だと、マリーアントワネットティーってのが当てはまるーー。ピンクだし形も似てる。コレかなーーー！んーー、謎は深まるばかり。 でも、楽しい♫
昨日座間店でピンクと水色缶ありましたよ！ 赤缶の隣に並んでたので中身は紅茶のはず‥。 あ〜また新色出たんだな〜くらいにしか思わずスルーしてしまいました(*_*) でもたしか四角缶だったと思うんですが？？
ずっと、ふむふむと見守って？眺めていましたが、ついに気になりすぎて出てきました。 四角じゃないんですね！！気になるーー！ 缶もだけど中身がなんなのか気になりすぎます。 缶だけに、可能性がありそうなのはお菓子系とか？？ しばらくコストコはいけないと思うので、家で1人もんどりうってます。ぐはぁーーーー。
ベッドじゃないですが大きい家具を購入した時があります。私も第三希望まで書きましたが、特に連絡がない場合はそのまま第一希望で通ってるはずです。第一希望の日に「これから伺います」と初めて連絡がありましたよ！
ありがとうございます。 1箱から購入できると助かります。（たまに使うようなので）
初めて明るい赤缶（真っ赤）を和泉倉庫で見た時も同じ感じでした。 たくさんの濃い赤に混じって明るい赤の缶が２、3個。ライトの加減？目の錯覚？でそう見えてるのかなと思ったぐらい。新色登場にしては数が少ない。 和泉倉庫は、その後に並んでるのを見てたら、 濃い赤と明るい赤半々→明るい赤のみとなりました。 買ったことないけど、次に何色が出るか楽しみにしてます。
なんとなんと！四角缶じゃないんですね！ それは私もめちゃくちゃ気になります。あの紅茶缶でピンクなら、中身は1869年頃の復刻版ブレンドの可能性が高いんです。だから更に気になります。 どなたか更なる情報お持ちじゃないですか？ 似たような形の洗剤とか調味料とかも思い付かないですよね…
