質問

トピを立てたものです。
その後の対応を今後の参考までに載せますね。
ただし、利用倉庫店によって対応は違うかもしれません。
あくまでも一例としてお読みいただければ幸いです。
（長文になります）

まず、コストコHPより、ご意見としてメールを送りました。
が、１週間経っても返事はいただけませんでした。

その後、年末に一度、コストコに行きお買い物をしました。
その際レジにて会員カードを通すとピーという音が鳴り、「オーバーライドです！」と大きな声で言われ、鍵を手にした赤べストさんが登場。
赤べストさんが、「伝えたいことがありますので帰りにカウンターに寄ってもらえますか？」と言い、鍵をレジに差し込み、ピー音解除。

そしてカウンターに寄ったものの、手のあいた店員はおらず、その日、体調を崩していて熱っぽかったので、ちょっと待ってはみたけれど、それ以上は体調的に待てず、結局その日は帰りました。

次に年明け、再びコストコに行きました。
同じようにまたレジにてピー音が鳴り、「オーバーライドです」と、その後の対応は前回と同じ。

結局カウンターに寄らない限り、この一連の作業は繰り返されるのか、と思いました（笑）

カウンターに寄り、手のあいた店員はいませんでしたが、それでも声をかけたら「ちょっとお待ちください」と、次に対応してもらえそうだったので、少し待ちました。
すると、ほどなく別の店員が現れて、「お伺いしてますか？」と聞かれ、「オーバーライドと言われ、カウンターに寄るように、と言われた」とだけ伝えました。
会員カードを渡し、モニター画面で探ること数十秒。
返金の件でカクカクシガジカ・・・と店員が話始めたので、私は「はい、話は電話で聞いております」と遮り、以下のようにやりとりしました。

私「ですが、私が本当に多くもらったかどうか確認したいのですが。
確か、返金処理されるときに青い伝票にサインをしてますよね？そちらで確認させてもらえませんか？」

店員「１か月ほど経っているので、そちらの伝票は別の場所に保管してあり、出してくるのに時間がかかります。」

私「コストコさんも返金処理をする際、履歴を確認したうえで返金されますよね？　こちらも事実を確認できないと返金いたしかねます。」

店員「では後日、青い伝票をコピーしてご自宅に送付し、そちらで確認していただき、再度店頭にて差額を返金していただく、ということでよろしいでしょうか？」

（え？　またカウンターに寄るの？？　メンドクサイナ・・・）

私「画面モニターで購入履歴がわかりますよね？　同様に返金した際の履歴は残ってないのですか？　そちらを見せていただければ、納得できると思うのですが・・・」

すると店員が何やらチョコチョコいじって見せてくれた画面は・・・私が想像していた画面とは全然違った（笑）

見せてくれた画面は、アルファベットがずらずらぁ～っと並んでいて、日本語が見当たらず＾＾；
ただ、日付（DATE)11/16と電話口で聞かされていた金額が目視で確認できましたので、差額を現金にてお支払いいたしました。

メンドクサイ会員ですみません（苦笑）

ただし、お支払いした差額金に対してレシートとか領収書とかは一切なし。
口頭のみで店員が「確実に処理しておきますのでご安心ください」とのこと。

次にコストコに行った際、レジにてピー音が鳴らなければ、無事完了ってことですね（笑）

以上、細かい題材に最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。



※郵送にて・・・のくだりには正直ビックリしましたが、誠意はとても感じました＾＾

お返事遅くなりましてすみません。
コメントありがとうございます。

「ほんまかいな」、まさしく素直に言うならばソレです（笑）

同じく、コストコさんを疑うわけではありませんが、モヤっとしましたのは事実でして。

しかも、待たされるのはどうにも納得がいきませんよね。
カクカクシカジカと概要を伝えたら、どなたかわかるものが別途即対応していただきたいな、と思うわけで。

でも、人間間違えることもあるわけだし、間違いに対して苦言は申しませんが、対応をもうちょっと考えてもらいたいなぁ、と思ったのと同時に、意外と間違いの処理が水面下であるものなんだなぁ、と知る機会となり、貴重なコメントをくださったみなさま、ありがとうございました。

コストコ三郷店に、年明け以降、アップルブラックカラントタルトの在庫、見かけた方いらっしゃいますか？

後から気付いてお知らせし直そうとしたら、来てくれてありがとうございます。

お返事ありがとうございます！
助かりました！
Sからですか…
全体的に大きく袖も長いです。
XSあれば買い直そうと思いましたが返品ですね(T-T)
すごく気に入ったのに残念です。

ココアさん
ご丁寧にありがとうございました！

はじめにお読みくださいの下の囲い？に、入れて検索を押すと出てきます。そうすると皆さんが書き込みしてくれたのが出てきます。

ご返信ありがとうございます。
とても助かりました。
検索の仕方が分からないのですが、どのページから検索できるのか教えていただけませんか？
もう一つ調べたい価格のものがあります。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。

明日、月曜に八幡倉庫へ行こうと思っています。
平にへ行くのは初めてなのですが、オープンの時間は10時くらいと思っても良いでしょうか？
いつも週末に行くので9時半を目指して行くことが多いので。

検索したら1398円から400円引きで998円とありました。割り引き期間12月29日までとありました。割り引き期間が延長されてなければ1398円だと思います。タイツと入れて検索したら出てきます。

どなたか、2019年12月30日のフクスケの裏起毛160デニールタイツ3枚セットのお値段をご存知の方、いらっしゃいませんか？
日が限定されていて難しいかもわかりませんが、もしわかる方おられましたらお値段教えてください。
よろしくお願いします。
ちなみに、尼崎倉庫です。

１か月で捨てるなら、うちの冷凍庫はかなりの量廃棄しないといけませんね・・・いつ買ったか忘れちゃったようなものもいっぱい入ってますよ（汗）
風味は落ちるんでしょうが、腐ってるか腐ってないかで言ったら、１年保存したって腐ってません。
冷凍するときはきっちりラップでくるんで、急速冷凍して、ジップロックに入れて保存してます。
生食するようなもの（サーモンとか）はさすがに２週間以内に食べるようにしてますけどね。

要は自分が気になるかならないか・・・まあ自己責任でってことでしょうかねー

まだありそうですね！
ありがとうございました☆

今日多摩境で買いました。

札幌の情報ですが昨日はありました。
その倉庫によって違うと思うので地方版で
聞いてみるのが確実かと思いますよ^ ^

食べたい食べたいと思いながら、買うタイミングを逃しています・・・。
もう終わってしまったでしょうか？

もう遅いかな？Sからしかありません。

やはり、この小さいシールに本来記載されていたんですね(T∀T)
次回からはちゃんと確認できるものを選ぶようにします(^^;)
ありがとうございました☆

私の冷凍庫には、コストコの肉や魚の冷凍がたくさん入ってます。仕事帰りにスーパーに寄らずに、今日は何を解凍しようかな、と思いながら真っ直ぐに帰宅できる。スーパーの総菜は購入しないので、冷凍保存は必須です。ちなみに一人暮らしなのに、Costcoでは肉魚の生鮮食品は結構購入します。そんな私の保存期間は当然長いです。一週間で解凍することもあるし、一年後のこともあります。

私の保存方法は真空パックシーラーで脱気してです。シーラーはコストコから購入したもの、保存袋もコストコから購入したものです。これはかなり劣化せず、長期でも霜も付かず、冷凍焼けもしません。停電だけが怖い感じですね。

袋が高いと思って、薄地のものを使って、さらにジップロックに入れてだと、専用よりも多少劣化が早いので、こちらの解凍の優先順位は上がります。一番劣化を感じるのはラップで巻いて、ジップロックです。こちらは、隙間に霜も付くし、冷凍焼けもします。とりあえず冷凍しておこう、ってな時にします。とりあえずよりも期間を置いてしまったら、味が落ちたかも、と思って早めに食べます。

結局、どのくらい保存できるのか、は、どんな状態で冷凍したか、が大きいと思います。保存方法さえキチンとすれば、私のような一人暮らしでも、Costcoの生鮮食品は購入できます。

食べられるかどうかだけなら、食べられたと思います。
保存状態(霜、酸化、冷凍焼け)などによって、モナミさんが捨てたものがどんな状態なのか分かりませんが。

個人的には、だいたい月1のインコスしています。
家族の人数、食べる量はだいたい分かっているつもりですので、この買い物頻度ですし、使い切る前提での購入量です。
というのも、大前提として我が家はそれほど大きい冷蔵庫でもないので、食べ盛りもいて、1カ月で空に近い状態なるので。。。
という事で、モナミさんの質問に対する「私個人の」回答は1カ月になりますね。

ですが、私なら、きちんと保存してたら1カ月過ぎたからといって捨てることはしませんね。
さすがに、ラップが破けてて冷凍焼けして変色して、、、な状態なら、考えますけど。そんな状態になるまで放置しませんし(苦笑)

1カ月経たなくても菌とか色々、気になる人は気になるんでしょうし
半年経とうが気にならない人は気にならないでしょうし(私はこっちに近い)
ネットで検索すればいろんな冷凍保存の記事が出てきますので、参考にされては？

要は、冷凍したモノを見ての、個々の自己判断になるのでは。。。

やっぱりですか…(*´Д｀*)

普段お菓子コーナーは素通りだし、ウチに小さい子は居ないし(4歳の犬なら居ますが…)、現役ママさんに教えてもらうのが1番！と思い、質問した次第でございます。新年早々ごめんなさい。

西松屋かアカチャンホンポ覗いてみます♪ありがとうございました(*´-`)

肉や魚を冷凍するのはコストコでは定番だと思いますが、皆さんどれくらいで食べきってますか？
やはり1ヶ月ですか？

年末に冷凍庫を整理してたら11月中旬に冷凍したものがあり、処分したのですが食べられたのかも、と思ったり。
コストコで買って冷凍して、皆さんはどれくらいで食べ切れますか？
また、どれくらいで処分しますか？

入間か前橋をいつも利用しています。
スタンレーのタンブラーを見かけませんでしたか？
コップ2個付きのデカイものなどは見るのですが、、情報求む！！
近隣の店舗でも目撃していた方いましたら情報頂けますでしょうか？？

コストコでは1歳向けのお菓子はなかなか難しいかもですね(｡•́︿•̀｡)

コストコに限らなくていいなら、西松屋やアカチャンホンポに行けば「1歳から」食べられるお菓子がたくさんありますよ！
かっぱえびせんやキャラメルコーンなどが5連くらいになってる小袋のもの、たまごボーロ、ラムネ、ゼリーや野菜クッキーなど様々あります。

色々な種類を買って、プリンさんのオリジナルお菓子詰め合わせを作ってあげたら喜ばれると思います(◍•ᴗ•◍)

我が子は、親戚の方から同様の詰め合わせをいただいた時すごく喜んでいました┌|o^▽^o|┘♪

そうなんですよ、悩ましいんですよ〜(u_u)
そもそも、コストコで調達しようとするのが間違いなのか？って気もしたりして｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

皆様お寛ぎのところ、こんな難問を投げかけてしまって申し訳ございませんm(_ _)m

その商品は守備範囲外だったので調べてみました♡なかなか良さげですね。1歳児は食べてくれそう…4歳児はどうだろう？
候補に入れておきます。ありがとうございます(*^o^*)

早速のアイデア、ありがとうございます(*´-`)
私も真っ先に「たべっこどうぶつ」が浮かんだのですが、1歳なりたてなので。。。
やはり難しいですかね…お菓子以外でも検討してみようと思います。
新年早々、お手数おかけしましたm(_ _)m

一歳と四歳だとなかなか難しいですね。
一歳に合わせると四歳は物足りないでしょうし。
四歳に合わせると一歳には早いでしょうし。

悩ましいですが、一歳に合わせるしかないので、たまごボーロか、赤ちゃんせんべいの二択かなぁ。ただ、コストコにはないかもしれないです。
赤ちゃんせんべいを2袋買っておいて、お兄ちゃんには小さなオモチャをつけてあげるのもいいかもしれないです。

オーガニックのアップルパウチソースが良いと思います。