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コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

残念ですが、さようなら。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

たしかにこういった話題は度々ありますが、不快に思う人も多く、理解してる人も多いと思います。会員になって気に入っているだけに残念に思っての投稿と思います。嫌な思いをした人に長く会員してる人からのアドバイスもあるので炎上するからやめろのようにしなくても良いのでは?前向きになれる言葉かけをされる方に好感をもちます。ルールなので受入れてますが狙われて疑われるのは傷つくのもわかります。慣れて対策をするか、店舗の方に穏やかに傷ついた気持ちをお伝えしてみるのも改善につながるかもしれないですね。せめて入店前に帰りにチェックしますがそれでもよろしいですか?と日本的に聞いてもらえると良いですね。私は喉が痛いときにコストコのマヌカハニーのど飴を持ち歩きているので入店前に自分から相談しました。笑って了承してもらえました。入店前から持って入りますが万引きではありません。アピールです。袋も開封してあり半分も入ってませんでした。他のスーパーではしてないので知らないでいる人が、いきなり言われると驚きますよね。入会手続きの時にお知らせするなどa改善があっても良いと思います。嫌からやめろ!は乱暴に思います。言われなくても嫌ならやめることができるのでそれこそここで言わなくても良いと思いました。memamaさんが楽しくお買い物できますように。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

もちろん脱会します。
さようならー

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

ここで、不満を言っても炎上するだけで、もう、やめませんか?
以前も同様な「鞄を開けろ」問題があったとおもいます。
コストコに直接、苦情を言って下さい。
コストコの対応に納得いかないのなら、会員を脱会した方がいいと思います。

ここでは、もっと楽しくなる話題を。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

倉庫店の運用については、コストコ側へ直接言うしかありませんね。
カスタマーの声が大きければ改善されるかもしれません。
過去にタイヤ交換が有料化の話が出たときに会員の大反対があって、延期されたこともあります。

私のスマホからは正しく表示されないのですが、カスタマーサービスのページにメールフォームがあったような。
https://www.costco.co.jp/customerservice_page
ページが真っ白い場合はパソコンから見てみて下さい。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

1月下旬から全員にカバンのチェックを行っているとのこと壬生店の方から聞きました。しかし、3月の下旬に小生が壬生店にて買い物をさせていただいたときにはカバンチェックはありませんでした。少なくとも全員対象ではなかったということだと思います。
壬生店さんは嘘つきですね。または、出口の係員さんの主観で選定されているのを把握していなかったということでしょうか?

会員規約で、カバンのチェックをする可能性に触れていることは存じ上げておりませんでしたが、このような形態の店ではそのたぐいの規約があることは不思議ではないと思います。

問題にしたいのは、運用です。
係員の主観で開示要求をすること。
入店前の掲示が分かりにくいこと。
入店チェックの係員も何も注意しないこと。
荷物を預けるロッカーの所在もわかりにくいこと。
規約で決めているんだから、根拠もなく他人の持ち物チェックをすることが一律に合法となると思っている(?)ことです。(私はそう思っておりません)

上記のような点が改善されれば、驕るコストコも理にはかなっていると思うかもしれませんね。

喜んでカバン見せる人が多いようで、さすが日本人ですね。
僕も日本人ですが、僕はアメリカで7年半生活しましたが、カバンを開けろなどと言われたことは、航空機の搭乗前のセキュリティーチェック以外では一度もありませんでした。航空機のチェックは搭乗前に実施されています。いやなら乗らなきゃいいんですからわかりやすいですよね。しかも全員です。納得です。

三越や高島屋を出るときに、「カバンを開けろ」とは
僕は言われたことはありません。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

コス男さま

個人宛に返信してしまい失礼しました。
こちらの話題全般への投稿でした。
申し訳ありません。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

検査が厳しいところは実際に万引きがある店舗なのかもしれませんね。
不届き物が一人でもいたらそれはぱっと見怪しくない人でもチェックしたくなるのも当然だと思えばいいのでは。
私自身は趣味のスポーツ観戦でビン、カン持ち込みないよう入場時に荷物チェックは当たり前なので抵抗感は薄い方ですが。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

実際に万引きをする人がいたら目撃しても良さそうなものだとも思いますが1度もみたことがありません。コストコの商品は大きいので万引きするのにはテキさないのと、万引きするような人がわざわざ安くもない会員費を払って、わざわざ万引きするかな?リスクが高すぎます。
もし万引きする人がいるとしたら、手持ちのリュックに入れないで山盛りのカートの中に紛れ混ませれば山盛りカートの品数を正確に数えてないので分からないと思います。わざわざ目立つリュックの中に入れないはず。
万が一万引きする人がいたらお叱りを受けたり警察が来たりすると思うのですが見かけません。駐車場ではたまに警察みかけます。車に傷がついていたとかで数回みたことあります。万引きが頻繁にあるのなら店内でも警察官をみかけるようになるのでは?防犯カメラを設置して犯行現場を押さえるとかしたら良いような気がしますがダメなんでしょうか。私も疑われるのが面倒なので冬はお財布をコートのポケットに入れて、夏は小さいポシェットで入ります。
利用店ではリュックで入店される人には入店時時に帰りに中身を見せてもらいます。と声かけしてました。利用店は親切だと思います

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

わたしは自ら堂々とオープンしながら笑顔で通過しています。
スタッフさんも「ご協力ありがとうございます」と笑顔で返してくれますし、不快な思いはありません。

コストコは外資であり、有料会員である私たちは、商品をはじめ、サービス提供内容等、少なからず外資ならではの部分に魅力を感じているのも事実であり、外資ならではの不都合と感じる部分を不服、不愉快と考えるなら、気に入らない会員制のスーパーに無理に通う理由もないかと。
私自身が幸いにして、明らかに万引きを疑うようなスタッフさんに出会っていないからかもしれませんが。

海外においては入店時、大きなバッグは予めロッカーに預けることを促されたり、出口でのバッグチェックもよくあることですし、コストコ側に日本ではバッグチェックをすべきでないとのオリジナルルールを強いることは難しいかと思います。
自分が楽しく買い物が出来るお店を選びましょう。
私たちにはお店を選ぶ自由があります。
お店側もお客さんには楽しく買い物をしてほしいはずです。

人それぞれ、個人の考え、感情があるために、平行議論ということは重々理解しています。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

他倉庫利用者ですが、ほぼ毎回カバンをチェックされますね。
調べる側も調べられる側も大きなバッグだとめんどくさいでしょうから、コストコの保冷バッグ以外はケータイが入るくらいの小さなバッグを持ち込むことにしています。
出口が近づくとバッグの蓋を開けて準備OK。
万引きで書店が潰れたという話も聞きますから、仕方ないことじゃないですかね。

ガソリンスタンドでの一般会員のリワードについて

たしか、一般会員の場合オリコカード使用で年間使用額上限2万円までポイント付与だったような。
エグゼクティブだと、Costco会員カードの方は上限なく貯まったように記憶します。
ガソスタに関してはポイント付与が細かいので分かりづらいですね。
私の記憶も間違っていたらすみません。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

鞄を開けろと言われたら私は、堂々と見せるタイプです。憤慨する人、素直に従う人、それぞれですね。でも、店側も好きでやってるのではないと思いますし、鞄を確認する人も辛いと思ってると信じたいです。
昨今、スーパーでもセルフレジが多くなり、店舗側の一番の悩みは、万引きだそうです。
セルフレジの為、万引きを判断するのは大変だそうです。指摘すると何だかんだ言い訳けし、逆ギレされるとの事。
私の行くスーパーでも有人レジが空いてるのに、セルフレジに長蛇の列を作ってるのを見ると、不思議に思います。
「お客様は神様」の時代は、遠い昔話だと思います。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

主様のように不快に思う方はいらっしゃるようですが、私は何とも思いません。「防犯のため」と店側が言っているのだから、協力しますよ〜って感じです。
ま、コレは個々の受け止め方の違いですので、議論を重ねても平行線のままだとは思いますが…
空港での荷物チェックには協力しますよね?
警察の検問にも職質にも協力しますよね?
それと同じ感覚でイイんじゃないですか?
もしかして「自分は怪しくない!ふざけるな!」と憤慨される方ですか?
お店での荷物チェックは日本では例のない事ですので戸惑いがあるでしょうが、それだけ手癖の悪い輩が増えていて店側も対応に苦慮しているんだと思いますよ。
それに、店の規約は店が決めること。客はそれに従うまでです。納得いかなければ利用しなければ良い。それは奢りでも何でもなく、店が客を選ぶ自由・客が店を選ぶ自由があるからだと思うんですけどね。

長々とごめんなさいね。議論は平行線だと分かっています。私の考えを述べたまでです。失礼します。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

上乃屋様

丁寧な回答ありがとうございます。
規約があるかどうかは確認していませんでした。

問題にしたかったのは、規約の有無にかかわらず、
日本の慣行に鑑みて、コストコの対応は不遜で傲慢というべきではないかということです。

近年、無人販売所なるものが現れ、本来販売者が行うべき防犯の処置を怠り、被害をメディアで宣伝することで、費用をかけずに済ませることが横行しているのではないかと感じています。

翻ってコストコのスタンスにも同様の感覚を抱きます。
いやなら会員をやめればいい、、といった尊大さが鼻につきます。

驕れる者も久しからず、、、どうなることか楽しみです。
サムズのようなライバルが現れるかもね?同じ穴のムジナかな?

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

とても不快な思いをされたのですね。。。
実は会員規約の重要事項に書かれているのですが、スタッフさんの態度により私も不快になった事はあります。
(声かけるよりも早く、むしり取るようにカバンを開けられた。まぁ、そのスタッフさんはその後お見かけしなくなった気がしますが。)
コロナ前はたまにチェックしてましたが、また再開したんでしょうかね。

私がチェックされた時は、仕事帰りの大きめショルダーバッグを持っていた時でした。あとリュックの時もあったかな?
不快にならない自衛として、コストコに入店する時は貴重品のみの小さなバッグで行くようにしています。
どうしても大きなバッグで行くときは、むしろこちらから「商品入ってないですよ」アピールで中身見せながら退店してました。

【以下、コストコ会員規約より抜粋】

10. 重要事項
レジでの会計が正しく行われているかを確認するため、出口手前にてレシートと商品を拝見しております。レシートは出口まで捨てずにお持ちください。

日本国内の倉庫店内にお持ち込みされたお手荷物は、お帰りの際に中身を確認させていただく場合もございますので、ご了承ください。 お手荷物は無料コインロッカーまたはメンバーシップカウンターをご利用ください。

コストコ壬生店でカバンを開けるよう要求された

店を出ようとしたら、いつものレシートチェックの後に
持っていたカバンを開けて中を見せるように要求されました。
店のマネージャーによると 防犯の為 客、店員、業者全員にカバンの中を見せるようお願いしているとのことでした。
ほんとでしょうか?
僕だけ見せしめにされたのでしょうか?
自分では、公序良俗に反する服装も行動もとってはいないと思っています。
ほかの客のいるところで、前触れもなくカバンチェックをするとは
無礼だと思いませんか??全員にしているから、、、というなら
入店時に表明すべきではないかと思います。いかがでしょうか?

ガソリンスタンドでの一般会員のリワードについて

以前、ガソリンスタンドに掲示していたので写真撮ってました。
ちょっと見づらいところもありますがいかがでしょう?

ガソリンスタンドでの一般会員のリワードについて

コストコの一般会員(ゴールドスター?)なのですが、
コストコのクレジットカードを作った場合、
ガソリンスタンド利用でもリワードは貯まるのでしょうか?
利用額の1.5%が貯まるのでしょうか?
エグゼクティブ会員だとスタンドでプラスで貯まるらしいことはわかったのですが、一般会員でも貯まるのか確信が持てず、質問させていただきました。
おわかりになる方がいらっしゃれば教えてください。

ミニフープスの個数

今日、神戸倉庫でミニフープスを買ったのですが16個しか入ってませんでした。商品のシールには20個と書いてあります。皆さんちゃんと20個入ってますか?

表示されてる正味量より実際には少なかった

豚こまやひき肉系は、ざっくり計算しながら小分けしてるんですが、最近妙に合わないことが多いなと思っていました。以前はそんなことなかったんですが。ざっくり計算なので、コストコの総量が間違ってるなんて思ってもみなかったけど、次回からは最初に総量確認してみようと思います。なんだか気分良くないですね。

タッチ決済が出来ますか?

私の経験上、「20000円」が出来る出来ないの境目のようです。

シーフードアヒージョに入っているエビについて

コストコのシーフードアヒージョに入っているような食感のエビが好きなのですが、ふるさと納税で貰ったり、スーパーで買うむきえびは食感が違う感じがしています。
コストコなら、あのような感じの、身がギュッとしたむきえびが売っていたりするのでしょうか?

バルミューダ

ありがとうございます。色々と検索してみます。

シャンプーの返品

私もアルバボタニカの香りが苦手で使用後でしたが返品させていただきました。正直コストコでお気に入りのシャンプーには出会えたことがなくて、、、そこだけ残念です。
詰め替えを少し使って返品を何度も繰り返すのは問題だと思いますがそうではなければ今回の返品は妥当だと思いますよ!

バルミューダ

オンラインのバルミューダフェアを見てのご質問でしょうか?
https://www.costco.co.jp/BALMUDA/c/BALMUDA
今朝見てて、こんなに出てたのか。。と思ってました。

店頭の現在の情報は持ち合わせていませんが、過去にあった商品とその時点の価格でしたら、アルファベットでBALMUDAと入力して掲示板検索すると、いろいろとヒットします。
https://bbs.costcotuu.com/search?keyword=BALMUDA
参考まで。

タッチ決済が出来ますか?

https://bbs.costcotuu.com/search?keyword=%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E6%B1%BA%E6%B8%88

↑どんなタッチ決済が出来なかったのか分からないのですが、検索結果見て頂くとApple watch利用の場合等参考になる書き込みがあるかもしれません。
2万円以上だとタッチ決済が出来ないってのもあった気がしますが、金額はどれくらいでしたでしょうか。

私は昨日中部空港倉庫店で8000円位をマスターカードのタッチ決済で支払いました。

タッチ決済が出来ますか?

昨日座間倉庫に行ったのですがタッチ決済が出来ませんでした。他倉庫でもそうですか?
端末はあるのに出来なくてとても不便でした。
先月は出来ました

KIRKLANDドッグフード子犬用は在庫回復していますか?

黄色パッケージの子犬用を検討していますが、しばらく在庫切れが続いていますよね。
店頭で在庫回復しているのを見掛けた方は教えて下さい。

また、当該ドッグフードを利用されている方、ワンちゃんの食い付きなどどうでしょうか?

シャンプーの返品

私も肌に合わなくて返品した事ありますよー
詰め替えてしまったのでビニール袋に入れ替えて残りと一緒に渡しました。
シャンプー家で処分するのも大変なので(排水溝に流しても泡だらけになるし。。
3重ぐらいにして持って行きましたw
思えばうちの計量カップは先がとんがっていたので
それで残りの詰め替えに戻せばよかったかな(汗