私は2回返品あります。
1回目は柔軟剤、少し使ってにおいがだめでした。レシート、現品持参ですぐに返金されました。
2回目は果物でした。半分以上腐りかけていて電話しました。すぐには行けないのですがと伝えると、商品は捨てて下さい、次回来られる時にどうぞと言われましたが。カウンターで 電話している事を伝えても一から説明を求められ、何個食べて何個すてたかと詳しく聞かれ嫌な気持ちになりましたが、持参してないので仕方ないと思い、たまたま写真撮っておいたのを見せて返金されました。写真なかったらどうなっていたのか?
電話しているのに?と思う気持ちと、ある意味ちゃんとしていると感心もしました。
だって、商品がそこにないのに ハイハイ返金していたらコストコ倒産しちゃいますよね。
返金の時は商品とレシートは必須と思います。
レシートはなくてもできるけど、調べるのに時間がかかるそうです。
